ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE LOGÍSTICO - TEMPORÁRIO

Matão, SP, BR

**Descrição da Vaga:** ---------------------- Presencial em Matao/SP Requisitos Ensino Superior completo em administracao, logistica ou areas correlatas; Experiencia em Customer Service, SAC Logistico ou atendimento logistico; Conhecimento em ERP, TMS, Excel e BI Atribuicoes Acompanhar faturamento, status e entregas dos pedidos; Realizar agendamento de entregas e atualizacoes em sistema; Confirmar entregas junto a clientes e transportadoras; Atuar na tratativa de devolucoes e ocorrencias logisticas; Manter contato com transportadoras para resolucao de problemas; Elaborar e analisar indicadores, paineis e dashboards; Acompanhar performance, SLA e metas logisticas; Manter interface com as areas de Expedicao, Transportes, Comercial e clientes; Elaborar e acompanhar planos de acao para melhoria dos processos; Participar de reunioes de acompanhamento de resultados e indicadores. **Regime de Contratação:** -------------------------- CLT **PCD:** -------- INDIFERENTE **Benefícios:** --------------- Convênio médico coparticipativo; Vale alimentação; Desconto em produtos; Planos Wellhub; Refeitório no local PPR **Horário de Trabalho:** ------------------------ Horário Comercial \- 08h às 18h