Coordenador E-Commerce
casas franklin · Rio de Janeiro, RJ, BR
**Coordenador de E commerce e Marketplaces** -------------------------------------------- Buscamos uma pessoa com perfil analítico e comercial para conduzir a operação do nosso e\-commerce próprio e marketplaces. Sua missão será liderar o crescimento das vendas do e\-commerce próprio e dos marketplaces, com responsabilidade direta pelo desempenho e pela rentabilidade dos canais digitais. **Principais responsabilidades** -------------------------------- * Planejamento e execução de estratégia comercial para e\-commerce próprio e marketplace. * Gestão de vitrine de produtos, banners, ofertas e cupons. * Acompanhar e analisar KPIs de e\-commerce utilizando GA4 e sistemas internos, traduzindo esses dados em estratégias e planos de ação. * Planejar e executar campanhas de CRM com foco em conversão de leads, recompra, engajamento e retenção da base de clientes. * Analisar e priorizar melhorias com foco em otimizar CRO. * Acompanhar catálogo, preços, promoções e desempenho comercial dos produtos no canal próprietário e marketplaces. * Desmenbrar o planejamento de marketing da empresa em plano tático para o e\-commerce, criando ações e ofertas específicas para e\-commerce e marketplace. * Gerar briefings de mídia e criativos para os canais Meta e Google, definindo copy, argumentos de venda e formatos alinhados ao público e ao objetivo comercial. * Direcionar a equipe ou parceiro de criação, acompanhar entregas, aprovar as peças e acompanhar performance com o parceiro de mídia. * Participar na elaboração do calendário editorial das redes sociais, sugerindo ações orgânicas com foco no canal de e\-commerce. * Buscar e gerir influenciadoras parceiras para o canal de e\-commerce. **Requisitos** -------------- * Experiência prática de no mínimo 3 anos em operação de e\-commerce e marketplaces. * Capacidade analítica e de traduzir dados em ações. * Conhecimento avançado em GA4\. * Conhecimento Meta e Google Ads. * Conhecimento em CRM * Capacidade de transformar conhecimento do negócio em criativos e conteúdos orientados à conversão. * Capacidade de execução. * Capacidade de liderança de time interno e parceiros com foco em resultado. * Organização, iniciativa e comunicação para trabalhar com diferentes áreas e fornecedores. **Diferenciais** ---------------- * Experiência em operações de e\-commerce próprio em fase de alto crescimento, com participação direta na evolução de vendas e resultados * Experiência no direcionamento estratégico de criativos para performance, traduzindo ofertas e conhecimento do cliente em briefings para criação e mídia. * Experiência prática em CRM. * Vivência na integração entre loja própria e marketplaces, com estratégias de mix, preço e promoção adequadas a cada canal **Condições e seleção** ----------------------- Salário: a combinar Regime de contratação: PJ Localidade: Centro, Rio de Janeiro. Modelo: presencial **Benefícios** -------------- * Descanso Remunerado de 30 dias após 12 meses. * Auxílio\-transporte. * Remuneração variável por desempenho. Escolaridade Mínima: Ensino Superior