ATENDENTE DE SERVIÇO DE SAÚDE

Doctor Clin · Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brazil

O Atendente de Saúde é responsável por fornecer atendimento de qualidade aos pacientes, auxiliando nas diversas necessidades relacionadas ao cuidado com a saúde. Este profissional desempenha um papel fundamental no acolhimento e orientação dos pacientes, garantindo uma experiência positiva e eficiente durante o atendimento. **Responsabilidades e atribuições** * Recepcionar e acolher os pacientes com cortesia e empatia. * Realizar o cadastro e atualização de informações dos pacientes no sistema. * Agendar consultas, exames e procedimentos médicos conforme a demanda. * Fornecer informações claras e precisas sobre os serviços oferecidos, horários de atendimento e procedimentos. * Orientar os pacientes sobre preparos necessários para exames e consultas. * Esclarecer dúvidas e encaminhar os pacientes para os setores apropriados. * Atender e realizar chamadas telefônicas, fornecendo informações. * Comunicar\-se de forma eficaz com a equipe médica, enfermeiros e demais colaboradores para garantir a coordenação do atendimento. **Requisitos e qualificações** * Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente na área da saúde. * Noções básicas de informática. * Organização, proatividade e atenção aos detalhes. **Informações adicionais** **Benefícios:** 💳 Vale Alimentação ou Vale Refeição 🚌 Vale Transporte ou Vale Combustível 🩺 Planos de Saúde e Odontológico \- isento de mensalidade para o colaborador 💊 Vale\-Farmácia 🏋️ GymPass – acesso a academias e bem\-estar 🛡️ Seguro de Vida 💳 Cartão Assiduidade 💼 Bônus anual, conforme atingimento de metas **Horário de trabalho:** 06:00 às 18:00 \- 12X36