Recepcionista Hospitalar - Santana de Parnaíba
SPX • Diagnósticos por Imagem · Santana de Parnaíba, São Paulo, Brazil
Somos uma empresa da área da saúde e buscamos talentos que sejam protagonistas de suas carreiras. Com forte atuação na área de Diagnóstico por Imagem, a SPX está presente em todo país na realização de exames de imagem na rede pública e privada, na administração e gestão da área de imagens em hospitais, realizando exames ocupacionais in loco através da Unidade Móvel e por meio dos serviços prestados à população de São Paulo e Santa Catarina em suas clínicas próprias. Trabalhamos com foco no resultado e em constantes mudanças visando surpreender nossos stakeholders com as melhores práticas nacionais e internacionais. Temos orgulho de fazer parte da história de nossos clientes e colaboradores, pois juntos temos escrito uma jornada de sucesso e aprendizado. Você se identificou com nosso propósito? Então se inscreva na vaga! **Responsabilidades e atribuições** * Realizar atendimento presencial e telefônico aos pacientes, com postura ética, cordial e humanizada; * Efetuar cadastro, atualização e conferência de dados pessoais e documentos, garantindo a correta identificação do paciente; * Executar atendimento à convênios médicos (Amil, Bradesco, Unimed entre outros), incluindo: Verificação de elegibilidade e cobertura; Solicitação e validação de autorizações via portal do convênio; Conferência de guias, prazos, carências e regras contratuais. * Orientar pacientes quanto ao preparo para exames, documentação necessária e horários de atendimento; * Realizar agendamento, confirmação e encaixe de exames, conforme disponibilidade de agenda e protocolos internos; * Controlar fluxo de atendimento, organizando filas, senhas e direcionamento dos pacientes às salas de exame; * Emitir e conferir guias TISS, autorizações, protocolos e termos obrigatórios, assegurando conformidade com normas dos convênios; * Apoiar o faturamento por meio da correta coleta e conferência de informações para cobrança dos exames realizados; * Atuar de forma integrada com equipes técnicas, enfermagem, radiologia e setor administrativo; * Zelar pela organização da recepção, sigilo das informações (LGPD) e cumprimento das normas institucionais; * Registrar ocorrências, pendências de autorização e orientações prestadas aos pacientes; * Auxiliar na Sala de Exames; * Apoiar em demais atividades. **Requisitos e qualificações** * Ensino Médio Completo; * Pacote Office Básico; * Habilidade com digitação; * Desejável já ter atuado com recepção hospitalar; **Informações adicionais** * Vale Alimentação * Vale Refeição * Vale Transporte * Seguro de Vida: Subsidiado integralmente pela empresa * Convênio Farmácia: R$300,00 para compras, com desconto em folha * Desconto Estudantil * Convênio Idioma: 70% de desconto em inglês e espanhol (adulto e infantil) * Gympass para titular e dependentes \- para desconto em folha ou pagamento no cartão de crédito * Credencial Sesc * Desconto Parque da Monica