Analista de Segurança da Informação Júnior | IAM (Gestão de Acesso)
americanas s.a.
**Descrição da vaga** Com uma trajetória com mais de 95 anos, a Americanas S.A. está presente na vida de milhões de brasileiros. Nossas \+1400 lojas físicas estão distribuídas por todos os estados do Brasil, em mais de 800 cidades, levando nossos produtos e serviços a mais de 70 milhões de clientes em todo o país. A área de Identity and Access Management (IAM), é responsável pelo suporte operacional, atendimento aos usuários, acompanhamento de automações e apoio à evolução contínua dos processos de gestão de identidades e acessos. **Responsabilidades e atribuições** Nesse time, você terá a oportunidade de: * Atender chamados, incidentes e requisições de gestão de identidades e acessos pelos canais oficiais da companhia (e\-mail, chat e plataforma ITSM), garantindo o cumprimento dos SLAs da fila operacional; * Apoiar o gerenciamento do ciclo de vida das identidades (Joiner, Mover e Leaver); * Realizar análises operacionais de acessos, garantindo conformidade com as diretrizes de segurança da informação; * Acompanhar e monitorar os fluxos automatizados de provisionamento e desprovisionamento de acessos; * Identificar falhas e inconsistências nas automações e nos catálogos de concessão e remoção de acessos, elaborando e acompanhando ações corretivas junto às equipes de Projetos e Automação; * Contribuir para a padronização e atualização da documentação técnica e dos processos operacionais; * Apoiar a coleta de evidências para auditorias internas e externas. **Requisitos e qualificações** O que esperamos de você para essa vaga: * Formação superior completa Ciência da Computação ou áreas correlatas; * Experiência com atendimento de chamados, incidentes e requisições de suporte; * Conhecimento básico dos conceitos de IAM e do ciclo de vida de identidades (Joiner, Mover e Leaver); * Conhecimento básico em Active Directory on\-premises e Microsoft Entra ID (Azure AD); * Noções de administração de acessos em ambientes Microsoft Azure; * Conhecimento básico das plataformas ITSM (Freshservice, ServiceNow ou similares). **Será um diferencial, caso você conheça:** * Ferramentas de IGA (Identity Governance and Administration), especialmente SailPoint; * Conceitos de RBAC (Role\-Based Access Control); * Protocolos de autenticação e federação: SAML, OAuth 2\.0, OpenID Connect (OIDC) e SCIM; * Microsoft Exchange Online; * Google Cloud Platform (GCP) e/ou Oracle Cloud Infrastructure (OCI). OBS: Nossos processos seletivos estão sendo conduzidos totalmente online, portanto, fique atento nos emails e no spam. **Informações adicionais** **Nossos benefícios:** Somos adeptos ao regime e benefícios CLT, oferecemos: * Vale Refeição; * Plano de saúde Bradesco; * Plano odontológico Amil; * Wellhub; * Seguro de vida; * Fazemos nossa proposta salarial de acordo com o nosso plano de cargos e salários, sua pretensão salarial e avaliação técnica; * Somos uma Empresa Cidadã: 180 dias de licença maternidade e 20 dias licença paternidade; * Descontos em nossas lojas físicas, após o período de experiência; * Ambiente colaborativo: perfeito pra ensinar e aprender muito. **Quem Somos:** Somos a Americanas, uma das maiores varejistas do país, com mais de 95 anos de história. Nossa marca, amada pelos brasileiros, tem o propósito de resolver a vida das famílias de maneira simples e descomplicada. A integração das mais de 1\.400 lojas, presentes em todos os estados, e um e\-commerce que complementa a experiência do físico nos permitem a realização de uma estratégia de vendas multicanal e eficiente, com foco na geração de caixa e na rentabilidade. Venha construir o futuro com a gente! **Nosso Jeito:** Nossa cultura é centrada no cliente, e buscamos constantemente soluções para aprimorar sua experiência. Valorizamos um jeito de trabalhar simples e descomplicado, que realmente gera impacto positivo na vida das pessoas. Aqui, incentivamos o trabalho em equipe e a troca de ideias, pois acreditamos que é assim que crescemos juntos, tanto como profissionais quanto como pessoas. **Valores e Propósito:** Nosso propósito é amar resolver a vida das pessoas, de maneira simples e descomplicada, guiada por valores autênticos e que representem a nossa gente. Buscamos entregar resultados com integridade, sempre servindo o cliente da melhor forma; priorizamos a conveniência em cada experiência, seja nas lojas, no site ou no coração de milhões de famílias; valorizamos a pluralidade e a resiliência, além de reconhecer e cuidar das nossas pessoas. Acima de tudo, nos comprometemos a ter um impacto positivo em tudo o que fazemos . **Diversidade e inclusão:** A Americanas S.A. acredita que diferentes perspectivas enriquecem o ambiente de trabalho. Por isso, temos o objetivo de promover um lugar cada vez mais diverso, inclusivo e acolhedor. Estamos construindo a cada dia uma cultura com base no respeito e valorização das diferenças, encorajando as pessoas a serem quem elas são, independente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, religião ou deficiência. Nós acreditamos