Gerente de Operações e Processos
Ex Soluções Tributárias · Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brazil
A **EX Soluções Tributárias** busca um(a) **Gerente de Operações e Processos** para garantir a integração entre as áreas, a eficiência dos processos internos e a qualidade das entregas. Procuramos uma liderança com visão sistêmica, capacidade analítica e habilidade para transformar desafios operacionais em soluções práticas e sustentáveis. **Perfil que buscamos** Uma liderança com visão ampla do negócio, senso de prioridade e capacidade para conectar pessoas, processos e resultados. Alguém que tenha autonomia para conduzir a operação, solucionar problemas e apoiar o crescimento sustentável da empresa. **Principais responsabilidades** * Gerenciar e integrar as operações das áreas comercial, técnica, financeira e administrativa; * Acompanhar o fluxo dos contratos, desde a validação comercial até a execução e entrega dos serviços; * Identificar gargalos e implementar melhorias em processos, procedimentos e fluxos de trabalho; * Definir prioridades operacionais e acompanhar prazos, qualidade e andamento das demandas; * Validar informações comerciais, contratos, comissões e indicadores gerenciais; * Atuar na resolução de problemas críticos, conflitos entre áreas e situações fora dos padrões estabelecidos; * Apoiar a Diretoria no planejamento, na análise de resultados e na tomada de decisões; * Supervisionar demandas relacionadas a licenciados, fornecedores, infraestrutura, viagens e eventos corporativos; * Orientar coordenadores e equipes, promovendo integração, responsabilidade e melhoria contínua. **Requisitos** * Formação superior completa em Ciências Contábeis; * Experiência em gestão de operações, processos ou áreas corporativas; * Vivência na liderança de equipes e na integração entre diferentes departamentos; * Conhecimento em gestão de contratos, indicadores, controles financeiros e processos comerciais; * Perfil analítico, organizado, resolutivo e orientado a resultados; * Capacidade de negociação, comunicação e tomada de decisão. **Diferencial** * Conhecimento ou experiência no segmento de soluções tributárias, recuperação de créditos ou consultoria fiscal; * Experiência em empresas em fase de crescimento, expansão ou estruturação de processos; * Conhecimento em gestão de licenciados, parceiros ou unidades de negócio. **Modelo de contrato:** * Pessoa Jurídica. **Período de trabalho:** * Segunda a sexta\-feira das 8h às 12h e das 13h00 às 18h **Local de trabalho** * Bairro: Pioneiros * Cidade: Balneário Camboriú * Estado: Santa Catarina