Consultor de Agendamento
Motor Group Brasil · Vitória, Espírito Santo, Brazil
**Faça parte do Motor Group Brasil!** Estamos crescendo e buscamos profissionais que compartilhem nosso foco em *excelência e satisfação.* Atuamos nas categorias de veículos leves e pesados, representando marcas que são sinônimos de luxo, segurança, estilo e alta performance. Se você deseja fazer parte de um grupo dinâmico e inovador, que valoriza **excelência** em cada detalhe, esta é a sua oportunidade! **Responsabilidades e atribuições** * Realizar agendamento de serviços (revisões e manutenções) por meio de contatos ativos (follow\-ups, campanhas) e receptivos (ligações, WhatsApp, e\-mail). + Efetuar atendimento consultivo ao cliente, entendendo suas necessidades e direcionando soluções adequadas. + Registrar e atualizar todas as interações e oportunidades no sistema CRM, garantindo qualidade e rastreabilidade das informações. + Atuar de forma integrada com as equipes de pós\-venda, oficina e atendimento, assegurando alinhamento com os processos e padrões de cada montadora. + Ser responsável pela confirmação de agendas, redução de faltas (no\-show) e otimização da ocupação da oficina. + Participar ativamente de campanhas comerciais e estratégias de relacionamento, visando aumento de conversão e retenção de clientes. **Requisitos e qualificações** * Ensino médio completo (superior em andamento ou completo será diferencial) + Experiência com atendimento, vendas internas, call center ou CRM + Disponibilidade para trabalhar em horário comercial (ou conforme escala da concessionária) **Informações adicionais** **Fazendo parte do nosso time, você tem como benefícios:** 🍴 Vale Alimentação ou Refeição; 🏥 Assistência médica; 🦷 Assistência odontológica; 🏋️ Wellhub (Gympass); ✈️ Onhappy; 🏨 Parceria com o SESC; 🎂 Day Off no mês do aniversário; 🎓 Parcerias para desconto em cursos e graduação; 🔐 Seguro de Vida em Grupo; 🚍 Vale Transporte. **Como será o processo?** As primeiras etapas do nosso processo seletivo são feitas aqui na plataforma Gupy. Você terá todos os retornos por e\-mail, combinado? Fique de olho na sua caixa de entrada ou spam, para acompanhar sua evolução no processo. ;\-) **É bom saber:** Abraçamos a diversidade em nosso Grupo e todas as pessoas são bem\-vindas. Por isso, incentivamos candidaturas diversas, seja ela por raça, diversas gerações, etnias, classes sociais, gêneros, público LGBTQIA\+ e pessoas com deficiência. Todos são bem\-vindos! \#VEMSERMGB