Assistente de SAC
Leetis · Zona Central de São Paulo, SP, BR
Estamos contratando **Assistente de Atendimento** \- Vaga presencial de segunda a sábado Centro de São Paulo \- SP Segunda a sexta, 9h–18h \| Sábado de 9h as 14h **A EMPRESA:** Distribuidora em forte crescimento e presença consolidada nos canais digitais. A empresa vive um momento de expansão acelerada e busca estruturar sua operação de atendimento para acompanhar a demanda crescente. O ambiente é dinâmico, multitarefa e cheio de oportunidades para quem gosta de resultados. Buscamos um Assistente de Atendimento para ser o ponto central da operação de vendas digitais, responsável por converter mensagens em pedidos e garantir que nenhum cliente fique sem resposta. **RESPONSABILIDADES:** Responder WhatsApp Business e Instagram DM em alto volume, garantindo tempo de resposta rápido e consistente Conduzir ativamente o cliente até o fechamento do pedido, atuando como operador de vendas digitais Realizar follow\-up de leads que não responderam, recuperando oportunidades de venda Abrir e fechar pedidos no sistema, emitir notas fiscais e confirmar pagamentos Organizar pedidos para envio e manter o fluxo de atendimento sob controle Priorizar atendimentos por estágio e urgência, garantindo que nenhum lead fique parado **REQUISITOS**: Experiência com atendimento digital via WhatsApp Business e/ou Instagram DM Capacidade de gerenciar alto volume de mensagens simultaneamente e com organização Escrita clara, objetiva e sem erros gramaticais graves Familiaridade com sistemas e tecnologia, com facilidade para aprender novas ferramentas Autonomia para executar sem supervisão constante e proatividade para agir antes de ser cobrado Velocidade de raciocínio e execução — fator eliminatório para essa posição Pagamento: R$2\.000,00 \- R$3\.000,00 por mês Benefícios: * Vale\-refeição * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Qual seu bairro? * Qual sua pretensão salarial? * Qual a média de clientes já atendeu em 1 dia? * Em quais plataformas digitais já fez atendimento? (Ex: Wpp; Insta;etc) * Você está trabalhando atualmente? * Possui Linkedin? Se sim, coloque o link aqui * Em quais lugares já trabalhou em varejo? Local do trabalho: Presencial