Subgerente - Authentic Feet Iguatemi Campinas
Authentic Feet · Campinas, SP, BR
Se você gosta de estar em contato com o universo da moda voltado para o lifestyle esportivo, venha fazer parte do nosso grupo! Buscamos pessoas com experiência como Subgerente para Apoiar a gerência na condução estratégica e operacional da loja, contribuindo ativamente para o atingimento de metas, desenvolvimento da equipe e excelência na experiência do cliente. Atua como elo entre liderança e operação, garantindo a execução dos processos, a aplicação da jornada de atendimento e o alinhamento diário do time com foco em performance, organização e engajamento. **Responsabilidades e atribuições** * Apoiar a gerência na gestão da loja, contribuindo para o atingimento de metas e indicadores (KPIs). * Acompanhar e apoiar o desempenho da equipe diariamente, garantindo capacitação contínua e atuação conforme os padrões estabelecidos. * Aplicar e orientar a equipe na jornada de atendimento ao cliente, com foco na ativação digital e fidelização. * Participar ativamente do *Start diário* com a equipe e, na ausência do gerente, liderar a condução do time. * Assegurar a aplicação correta das escalas, revezamentos e controle de banco de horas conforme planejamento elaborado pela gerência. * Oferecer suporte à análise de estoque, cobertura de grades e necessidades de transferência, contribuindo com sugestões para otimização do mix. * Participar ativamente dos processos de inventário e rotinas de controle de perdas. * Realizar feedbacks contínuos à equipe, apoiar no desenvolvimento individual e sugerir planos de ação à gerência com base em oportunidades identificadas. **Requisitos e qualificações** * Ensino médio completo (desejável superior em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins). * Experiência prévia em varejo, preferencialmente em funções de liderança. * Conhecimento em gestão de equipes e rotinas operacionais de loja. * Habilidade no uso de ferramentas de controle (planilhas, sistemas de vendas e estoque). * Boa comunicação, proatividade e foco em resultados. **Informações adicionais** * Vale transporte * Vale refeição * Escala 6x1 * Premiação conforme atingimento de metas e indicadores de resultado Liberdade pra ser ! Hello! Somos a Authentic Feet. Fazemos parte do Grupo Afeet e nossa história é escrita desde 1995 no varejo Brasileiro, com foco e paixão no universo do lifestyle esportivo. Inspirar para entregar a melhor experiência aos nossos consumidores, através do Sport Culture, para todos os tipos de públicos com muita inovação, qualidade e tecnologia, proporcionando bem\-estar e qualidade de vida. Atualmente estamos presentes nos melhores shoppings de todo o Brasil, com 90\+ lojas físicas, assim como em nosso e\-commerce. Nossa cultura é sustentada pelos nossos valores e a busca incansável pelo nosso propósito. A transparência, integridade e a colaboração são a base de todas as nossas relações e o que direciona e sustenta o nosso crescimento. Acreditamos que o nosso maior bem são os nossos colaboradores diretos e todos os outros que impactamos indiretamente através da nossa rede de franquias, todos engajados na busca e entrega dos nossos resultados. **Seja bem\-vindo(a) à Authentic Feet!** Aqui, você tem liberdade pra ser quem é e fazer parte de uma história que continua em movimento.