Analista de Contingência - Guarulhos/SP
Grupo Apisul · Guarulhos, SP, BR
* Monitorar viagens dos veículos e fazer acompanhamento de controle de Power BI, gerar tratativas e acompanhar as demandas. * Registrar todas as anomalias identificadas no ambiente de trabalho, apontado sempre soluções. * Dar suporte a central de monitoramento nas ocorrências. * Dar suporte ao coordenador em caso de dificuldades com a Central de Monitoramento. * Analisar todas as viagens pendentes na Central de Monitoramento estejam em tratativas. * Executar lançamentos de SMP ’s (Solicitação de Monitoramento Preventivo), em casos esporádicos. * Fazer treinamentos ao transportador quando necessário. * Acompanhar, periodicamente, os indicadores de tempos e movimentos sob sua responsabilidade. * Acompanhar as informações necessárias referente a operação para o próximo turno (documento de acompanhamento e troca de turno). * Acompanhar demanda de auditoria de Pronta Resposta. Junto ao coordenador * Executar a função de líder e direcionar as demandas para o coordenador. * Fazer acompanhamento de processos relacionados a escolta, principalmente avaliação de custos alinhada ao coordenador da operação; * Gerar relatório com indicadores de processos de em geral. * Realizar auditoria das bases, formalizar as informações para a gestão. * Realizar a multiplicação dos procedimentos operacionais junto o time. * Fazer acompanhamento de processo relacionado ao procedimento e atualização do PGR de forma continua. * Acompanhar processos aberto de sinistro e ações de campos. * Fazer acompanhamento análise de risco de motorista displicentes da operação. * Identificar e propor melhorias para os processos da central. * Atuar como referência operacional. * Dar suporte as demais áreas da empresa, prestando esclarecimentos sobre as particularidades dos clientes e dos cumprimentos dos procedimentos. * Dar suporte ao cliente em analises logísticas quando solicitado. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) * Vale Alimentação * Apoio Pass * Assistência odontológica * VT * Seguro de Vida * Assistência médica