ANALISTA DE SUPORTE JR - FOLHA DIGITAL
Solides · São Paulo, SP, BR
A Sólides é a HR Tech líder no Brasil em Gestão Integrada de Pessoas com Inteligência Comportamental. Nossa plataforma é \#completadeverdade: unimos tudo o que o RH e o DP precisam em um só lugar para transformar a realidade das PMEs. O nosso tamanho em números: * R$ 530 milhões no maior aporte já feito em uma HR Tech na América Latina. * \+55 mil clientes e \+8 milhões de pessoas impactadas. * Aquisições das empresas Tangerino, RHGestor e Folha Digital. **Nossa Cultura:** Vivemos em ritmo acelerado, impulsionados pelo inconformismo com o comum e guiados pelo nosso mantra: Nós EXECUTAMOS o Impossível. Quer viver uma jornada de evolução contínua, alto impacto e crescimento acelerado? Vem construir o extraordinário com a gente! Buscamos Closer Jr para nos ajudar nesta missão realizando fechamento de negócios com clientes em potencial, venda de produtos e serviços através dos canais de comunicação da empresa. **Suas principais atividades serão:** * Atuar no suporte técnico para clientes utilizando a plataforma de folha de pagamento digital. * Identificar e solucionar problemas técnicos relacionados à folha de pagamento digital. * Interagir com os clientes para entender suas necessidades e oferecer suporte personalizado. * Documentar e reportar incidentes técnicos para a equipe de desenvolvimento. **Para esta posição, esperamos que você tenha:** * Conhecimento em sistemas de folha de pagamento. * Experiência em suporte técnico ou atendimento ao cliente. * Habilidade de comunicação e trabalho em equipe. * Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e proativa. **E se você ainda tem alguma dúvida se a Sólides é um bom lugar para se trabalhar, olha só quais são os benefícios de ser um(a) Solidiano(a):** * Vale Alimentação/Vale Refeição no valor de R$ 45,00/dia útil (Cartão Sólides Benefícios); * Vale transporte ou Vale combustível; * Plano de Saúde da Unimed no formato de coparticipação, sem mensalidade; * Plano Odontológico OdontoPrev, mensalidade fixa de R$21,91; * Terapia: Parceria com Psicologia Viva \- 3 sessões gratuitas por mês; * Cursos Online que vão da Gastronomia a Pós Graduação (Qualifica); * Acesso a todos os cursos da Escola de Pessoas; * Auxílio Home Office no valor de R$60,00 (Cartão Sólides Benefícios); * Facilidades (manicure na empresa, lanche balanceado, entre outros); * Day off no mês do aniversário; * Totalpass; * Auxílio creche \- para mães e pais com filhos até 3 anos; * Auxílio ao dependente especial (estendido também para pais); * Payssego (Adiantamento de salário); * Convênio ecossistema Ânima (desconto em cursos de graduação e pós\-graduação nas instituições do grupo); * Parceria com a OnHappy, SESC; * Premiação Anual; * Dress Code Super Flexível; * Guapeco \- plano de saúde pet. **E aí, topa?!** **Vem ser um Solidiano! Tem um time incrível te esperando \=)**