Key Account Manager
LASTRO · São Paulo, SP, BR
**Sobre a vaga** Você é apaixonado por relacionamento com clientes estratégicos e tem interesse em Inteligência Artificial aplicada ao mercado imobiliário? A Lastro está em busca de um(a) **Key Account Manager** que vai atuar de forma consultiva com nossos principais parceiros, garantindo o sucesso de longo prazo na jornada com a Lais, nossa IA qualificadora e pioneira no setor. Se você é uma pessoa estratégica, orientada a resultados e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e em crescimento acelerado, essa vaga é para você! **O que você vai fazer:** * Gerenciar e expandir contas estratégicas e ser o ponto focal dos clientes\-chave, garantindo que extraíam o máximo valor dos nosso produto e suas funcionalidades. * Construir relacionamentos de alto nível, atuando como parceiro de negócios, entendendo necessidades estratégicas e apoiando na definição de planos de crescimento conjunto. * Desenvolver planos de conta, criando estratégias personalizadas para cada cliente\-chave, focando em resultados de longo prazo. * Gerar oportunidades de expansão (upsell e cross\-sell), identificando soluções adicionais que fortaleçam a parceria e aumentem a receita. * Atuar proativamente na retenção, aplicando estratégias avançadas anti\-churn afim de reforçar o valor do produto. * Monitorar métricas de sucesso e ROI, analisando desempenho, gerando insights e apresentando resultados claros para stakeholders de alto impacto. * Ser capaz de traduzir a visão estratégica do negócio para nossos clientes. **O que buscamos:** * Experiência em gestão de contas estratégicas, com histórico de relacionamento e negociação em nível executivo. * Capacidade consultiva para entender necessidades complexas e propor soluções alinhadas aos objetivos de negócio dos clientes. * Interesse genuíno por produtos técnicos e disposição para aprender em um ambiente colaborativo e dinâmico. * Entusiasmo por Inteligência Artificial e pelo impacto dessa tecnologia no setor imobiliário. * Habilidade de interpretar métricas e traduzir dados em estratégias de crescimento para os clientes. * Comunicação clara, estratégica e adaptada a diferentes públicos, com poder de persuasão para tomada de decisão em alto nível. * + **Disponibilidade para viagens frequentes é requisito da posição.** Você vai visitar clientes presencialmente de forma constante. Acreditamos muito no poder do relacionamento ao vivo. **Diferenciais** * Experiência ou conhecimento prévio do setor imobiliário. **Benefícios** * Cartão Caju, com mais liberdade para usar seus benefícios. * + Wellhub, extensivo a dependentes legais. * + Plano Odontológico. * Seguro de Vida SulAmérica, segurança para você e sua família. * Remuneração variável, com seus resultados rendendo mensalmente. * Bônus por resultados.