Atendente

Emprega Capixaba - Empregos em Vitoria Serra Espirito Santo · Vila Velha, Espírito Santo, Brazil

Atividades Atender clientes presencialmente e por canais digitais, realizando acolhimento, esclarecimento de dúvidas e encaminhamento adequado. Realizar o controle de fluxo de atendimento, registrando informações em sistemas operacionais e garantindo a qualidade do serviço prestado. Organizar o ambiente de atendimento, mantendo limpeza, ordem e conformidade com normas de segurança e higiene. Acompanhar indicadores básicos de desempenho, como tempo médio de atendimento e índice de satisfação do cliente, reportando anomalias à supervisão. Requisitos Ensino Médio completo ou cursando. Boa comunicação verbal e escrita, habilidade para lidar com público diverso e resolução de conflitos. Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36, inclusive finais de semana e feriados. Conhecimento básico em ferramentas de informática (Word, Excel, e\-mail) e capacidade de adaptação a sistemas internos de atendimento. **Escolaridade:** Ensino Médio — Completo **Idioma:** Português (Básico) Horário de Trabalho **Carga Horária:** Combinar **Dias de Trabalho:** 12h X 36h Salário R$ 1700 – R$ 2500 — Combinar Benefícios Vale Transporte Refeição na Empresa Observações Oportunidade de crescimento interno e participação em programas de premiação. Atuação em shoppings de Vitória, Vila Velha e Master Place, ES.