28528 - Pessoa Auxiliar de Atendimento ao Cliente | Suporte Técnico - Do Seu Jeito

Intelbras · São José, SC, BR

**None:** Vem ser INlover! ? Na Intelbras somos movidos pela inovação que vai além do avanço tecnológico: desbravamos desafios para criar soluções que realmente resolvem problemas do mundo real, surpreendendo clientes, parceiros e talentos. Nosso ambiente é colaborativo, diverso e dinâmico, sempre focado em entregar resultados que impactam negócios lares. Se você busca um espaço que incentiva a evolução, o aprendizado contínuo e o crescimento compartilhado, vem ser Inlover e construir um futuro surpreendente com a gente! **? Sobre a oportunidade:** **Área:** Suporte Técnico **Atuação em:** São José (SC) **Modelo de trabalho:** das 10:00 as 16:00 de segunda a sexta\-feira e aos sábados das 08:00 as 14:00 ✨?Valorizamos a diversidade e incentivamos a inscrição de Pessoas com Deficiência, 50\+, LGBTQIAPN\+, Pessoas Pretas, Mães e demais grupos de diversidade. Todos são bem\-vindos em nossa equipe! **No seu dia a dia você irá:** Realizar atendimento aos clientes pelos canais de Chat, WhatsApp e e\-mail; Entender as necessidades dos clientes, direcionar as solicitações e acompanhar os atendimentos até a resolução; Registrar protocolos, reclamações, sugestões, elogios e demais demandas; Interagir com outras áreas para buscar soluções e garantir um bom atendimento; Apoiar o atendimento telefônico quando necessário; Identificar oportunidades de melhoria nos processos e na experiência do cliente; Atuar de acordo com os indicadores, SLAs, prazos e padrões de qualidade da área. **?️‍ ️ O que procuramos:** Ensino médio completo; Experiencia com atendimento ao público. **? O que oferecemos:** Plano de Saúde Unimed; Plano Odontológico; Vale Refeição/Alimentação Day Off no mês de aniversário Participação dos Lucros duas vezes ao ano; Licença Maternidade e Paternidade estendida; Banco de horas; Auxílio creche; Seguro de vida; Previdência Privada; Investimento em capacitação e desenvolvimento; Portal do Conhecimento e Biblioteca Intelbras; Convênio com faculdades, escolas de ensino médio e de idiomas; Desconto nos produtos Intelbras; E muito mais! ? E aí, fez sentido para você? Então não deixe de se inscrever, queremos conhecer você! Venha fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil! ? **None:** None