AUXILIAR ADMINISTRATIVO DE ASSISTENCIA TECNICA

PRC Empreendimentos · Maringá, PR, BR

**Descrição da Vaga:** ---------------------- Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e e\-mail; Receber, registrar e acompanhar solicitacoes e reclamacoes; Orientar clientes sobre procedimentos, prazos e garantias; Realizar e confirmar agendamentos de vistorias e servicos; Acompanhar chamados e manter os clientes informados; Encaminhar demandas aos setores responsaveis e acompanhar os retornos; Manter os registros e chamados atualizados no sistema; Apoiar na resolucao de duvidas e insatisfacoes dos clientes. **Requisitos Indispensáveis:** ------------------------------ Experiência com atendimento ao cliente; Conhecimento em informática; Conhecimento em Excel; Boa comunicação verbal e escrita. **Requisitos Desejáveis:** -------------------------- Experiência com atendimento na construção civil; Experiência com sistemas de atendimento ou abertura de chamados; Organização e facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes. **Regime de Contratação:** -------------------------- CLT **PCD:** -------- NAO **Benefícios:** --------------- Plano de Saúde Coparticipativo; Vale alimentação R$960,00; Vale Café R$8,00 o dia; Seguro de Vida; Totalpass; **Local do Trabalho:** ---------------------- P.R.C. EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA **Horário de Trabalho:** ------------------------ Segunda a quinta das 08h as 18h e sexta das 08h as 17h