Especialista E-Retail
Nestlé · São Paulo, São Paulo, Brazil
**RESUMO DA POSIÇÃO** **Localização** : Presencial em São Paulo **Modalidade** : Presencial **Área / BU:** Nespresso **Reporte:** Gerente Comercial **Alguma pessoa interna mapeada?** Não **Propósito da posição** Como Especialista E\-Retail, você terá a oportunidade de contribuir para o crescimento das vendas da Nespresso nos canais parceiros, acompanhando indicadores como sell\-out, taxa de conversão e retorno das ações de mídia. No dia a dia, você vai olhar para a jornada de compra do consumidor, identificar oportunidades de melhoria e apoiar as iniciativas que ajudam a transformar visitas em vendas. É uma posição analítica e colaborativa, com espaço para aprender e crescer, garantindo que a experiência de compra reflita o posicionamento da marca e ampliando nossa base de apreciadores do café Nespresso. A atuação contempla as duas frentes: a captação de novos clientes e a retenção e o aumento da recorrência dos clientes atuais — estratégias, mídias e comunicações distintas dentro de retail media. **O dia a dia...** * Analisar a jornada de compra nos sites parceiros e atuar nos pontos de atrito para elevar a taxa de conversão e a experiência do consumidor * Planejar e implementar campanhas e ações promocionais em conjunto com os times internos e os canais parceiros, com estratégias específicas de captação e de recorrência, incluindo investimentos de retail media * Gerir o cadastro e a atualização do portfólio nas plataformas dos parceiros, otimizando títulos, descrições, imagens e páginas de conteúdo com técnicas de SEO * Monitorar o mercado, a concorrência e o desempenho das categorias, acompanhando preço, sortimento, buy box e share nos principais marketplaces * Construir e apresentar relatórios de performance das ações, com indicadores de venda, conversão e retorno sobre o investimento em mídia * Interface com clientes para planejamento e construção do calendário tático e do plano de mídia dos parceiros **O que vai contribuir para o seu sucesso?** * Ensino superior completo \- obrigatório * Experiência com mídia em grandes varejistas (retail media) voltada à conversão de vendas: planejamento, execução e otimização de campanhas com foco em ROAS * Vivência nos marketplaces Amazon e Mercado Livre, incluindo suas ferramentas de mídia (Amazon Ads e Mercado Ads) e boas práticas de conteúdo e buy box * Entendimento dos modelos 1P e 3P (vendor e seller), com domínio de seus impactos em sortimento, preço, rentabilidade e operação