Direção de Operações

DHL · Campinas, SP, BR

**Descrição da vaga:** ---------------------- **Esta vaga também é inclusiva para PCDs.** A DHL Supply Chain busca uma liderança para atuar como **Diretor(a) de Operações**, responsável pelo segmento **Chemical \& Energy (C\&E)** dentro do setor **AEMCE (Auto\-Mobility, Engineering \& Manufacturing, Chemical \& Energy)**. Esta posição possui responsabilidade integral sobre uma unidade de negócios estratégica, com aproximadamente **R$ 100 milhões em receita anual**, **400 colaboradores** e operações de **Warehousing e Transportation**, garantindo excelência operacional, crescimento sustentável e geração de valor para clientes nacionais e multinacionais. Buscamos uma liderança capaz de definir e executar a estratégia do negócio, fortalecer o relacionamento com clientes, impulsionar inovação, produtividade e sustentabilidade, além de desenvolver equipes de alta performance em um ambiente dinâmico e orientado a resultados. **Requisitos** -------------- **Quais são os requisitos?** ### **Obrigatórios** * Graduação completa em Engenharia, Administração, Logística, Supply Chain ou áreas correlatas. * Experiência consolidada em posições de liderança sênior em Operações, Supply Chain, Logística ou Gestão de Negócios. * Experiência comprovada na gestão de operações complexas e de grande porte, com responsabilidade por resultados financeiros e operacionais. * Histórico de liderança de equipes multidisciplinares e estruturas com centenas de colaboradores. * Vivência em ambientes multicliente, multisite e com alta complexidade operacional. * Experiência na gestão de relacionamento com clientes em nível executivo (Diretores, Vice\-Presidentes e C\-Level). * Experiência em processos de transformação operacional, melhoria contínua, produtividade e crescimento de negócios. * Inglês fluente. ### **Diferenciais** * Pós\-graduação, MBA ou especialização em Gestão de Negócios, Operações ou Supply Chain. * Experiência nos segmentos Químico, Energia, Industrial, Automotivo, Petroquímico, Papel \& Celulose ou Manufatura. * Experiência em operadores logísticos de grande porte e ambientes 3PL/4PL. * Vivência internacional ou atuação em ambientes globais. ### **Competências** * Liderança inspiradora e desenvolvimento de pessoas. * Visão estratégica com excelência na execução. * Mentalidade de dono do negócio. * Capacidade de tomada de decisão em ambientes complexos e dinâmicos. * Forte orientação para resultados financeiros e operacionais. * Influência e habilidade para gestão de stakeholders internos e externos. * Capacidade de conduzir processos de mudança e transformação organizacional. * Habilidade para construir equipes engajadas, diversas e de alta performance. **Responsabilidades** --------------------- **Dentre as suas principais responsabilidade, você irá encontrar:** ### **Liderança do Negócio** * Liderar a unidade de negócios Chemical \& Energy, garantindo crescimento sustentável, rentabilidade e excelência operacional. * Definir e implementar estratégias de curto, médio e longo prazo para o segmento. * Assegurar o atingimento dos objetivos financeiros, operacionais e estratégicos da unidade. * Atuar como principal representante da DHL junto aos clientes estratégicos do setor. ### **Gestão de Resultados** * Gerenciar o desempenho integral do negócio, incluindo receita, margem e produtividade. * Liderar os processos de planejamento financeiro, orçamento e forecast. * Garantir o cumprimento dos indicadores financeiros, operacionais e de satisfação dos clientes. * Identificar riscos e implementar planos de mitigação para proteção dos resultados do negócio. ### **Excelência Operacional** * Garantir operações seguras, eficientes e alinhadas aos padrões globais da DHL. * Liderar operações de armazenagem, transporte e soluções logísticas integradas. * Impulsionar iniciativas de melhoria contínua, produtividade, automação e transformação digital. * Assegurar elevados padrões de qualidade, compliance e gestão de riscos. ### **Gestão de Clientes** * Desenvolver e fortalecer relacionamentos executivos de longo prazo com clientes estratégicos. * Liderar fóruns de governança e revisões de negócios junto aos clientes. * Garantir elevados níveis de satisfação, retenção e expansão das contas existentes. * Identificar oportunidades de crescimento orgânico e desenvolvimento de novas soluções. ### **Liderança e Desenvolvimento de Pessoas** * Liderar, desenvolver e inspirar equipes multidisciplinares com aproximadamente **400 colaboradores**. * Fortalecer a cultura de segurança, engajamento, diversidade e inclusão. * Desenvolver sucessores e construir um pipeline sólido de lideranças futuras. * Promover um ambiente de alta performance, colaboração e accountability. ### **Crescimento e Inovação** * Apoiar iniciativas comerciais e estratégias de desenvolvimento de negócios. * Participar de negociações estratégicas, renovações contratuais e novos projetos. * Patrocinar programas de inovação, transformação digital e excelência operacional. * Moni