Analista III - CRM Fidelidade
Grupo Boticário · Remoto, BR
. **Responsabilidades e atribuições** * Liderança e estruturação técnica de Projetos e Iniciativas. * PMO projetos e iniciativas vinculados à integração de dados de BBOX. * Governança do Processo técnico de Campanha E2E. * Planejamento, estratégia, ativação e construção de automações de comunicação para o programa de fidelidade envolvendo orquestração de canais. * Estratégia de Segmentação e Gestão de Base de beautybox. Health Check beautybox. * Análise e Mensuração de campanhas para o programa de Fidelidade do Grupo Boticário. * Análise e acompanhamento de indicadores chave para evolução do negócio e maior fidelização de base **Requisitos e qualificações** * Ensino superior completo; * Conhecimento avançado de Salesforce Marketing Cloud, CDP; * Ter vivência em projetos de integração de dados é um diferencial. * Conhecimento avançado de SQL. * Raciocínio Lógico apurado. * Alta capacidade de lidar com diversos Stakeholders para solucionar questões importantes para a evolução do programa. **Informações adicionais** **Benefícios que cuidam e se diferenciam:** **\[FIXO]** No Grupo Boticário, o cuidado é a nossa base para atingirmos resultados exponenciais. Temos um portfólio com mais de 20 benefícios para cuidar da sua saúde, bem estar e família. Confira abaixo. **Saúde:** * Plano médico e odontológico flexíveis * Auxílio medicamentos e vale saúde para familiares * Sessões de psicoterapia gratuitas e telemedicina 24h * Programas contínuos de prevenção, cuidado mental e vacinação **Alimentação \& bem\-estar** * Vale Refeição (ou restaurante local) e Vale Alimentação (com vale extra no Natal) * Desconto de até 40% nas marcas do nosso ecossistema * Gympass/TotalPass para academias e estúdios esportivos * Auxílio Home Office para modalidades híbrida e remota * Day off de aniversário para celebrar do seu jeito * Plano de saúde pet, vantagens em convênios e programas de viagem/hospedagem **Para sua família** * Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais) * Suporte para Pais Atípicos e auxílio babá / educação infantil * Auxílio material escolar e crédito nutrição infantil * Orientação jurídica, psicológica e social dedicada **Seguridade para proteção e tranquilidade financeira** * Previdência Privada e Seguro de Vida * Apoio ao falecimento de pais e empréstimo consignado * Vale Transporte e Estacionamento (conforme o modelo de trabalho) *Nota: Os pacotes de benefícios são adaptados de acordo com a elegibilidade de cada cargo e modelo de trabalho.* De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta. Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e\-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos. Ganhamos o ranking **"Employer Branding Awards 2025"** do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex\-colaboradores sobre como é trabalhar aqui. Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers. Vem fazer beleza com a gente!