Operador de Telemarketing
abler Vagas · Cariacica, Espírito Santo, Brazil
**Candidate\-se rapidamente pelo email: vaga\[email protected]** **Nível:** Auxiliar **Escolaridade:** Ensino médio \- Completo **Tipo de contrato:** CLT **Jornada de trabalho:** Horários disponíveis:Vaga 1Segunda a quarta\-feira: 13h00 às 19h00Quinta e sexta\-feira: 13h00 às 17h50Sábado: 09h00 às 13h00Vaga 2Segunda e terça\-feira: 13h00 às 17h50Quarta a sexta\-feira: 13h00 às 19h00Sábado: 08h00 às 12h00Vaga 3Segunda a sexta\-feira: 07h40 às 13h10Sábado: 07h50 às 12h00Vaga 4Segunda a sexta\-feira: 13h48 às 19h20Sábado: 08h00 às 12h00 **Responsabilidades Da Posição** Principais atividades * Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo; * Agendar, confirmar e remarcar exames; * Orientar pacientes sobre o preparo para exames de diagnóstico por imagem; * Esclarecer dúvidas referentes aos serviços da clínica; * Direcionar e transferir ligações quando necessário; * Registrar atendimentos e informações no sistema; * Atualizar cadastros de pacientes; * Confirmar agendas e realizar pesquisas de satisfação; * Receber elogios, sugestões e reclamações, encaminhando\-as conforme os procedimentos internos; * Seguir os roteiros e padrões de atendimento estabelecidos pela coordenação do Call Center. **Requisitos Obrigatórios Para a Posição** * Requisitos Desejáveis: * Ensino Médio completo; * Conhecimento básico em informática; * Boa comunicação verbal e escrita; * Facilidade para atendimento ao público; * Organização e atenção aos detalhes; * Agilidade e cordialidade no atendimento; * Disponibilidade para atuar no horário da vaga escolhida; * Experiência com atendimento ao cliente, telemarketing ou call center será considerada um diferencial. **Sobre a Empresa** **Entregas e resultados esperados para a posição:**