Consultor(a) de Vendas
Talent Works RH · São Paulo, SP, BR
Buscamos um(a) Consultor(a) de Vendas para atuar com atendimento consultivo a clientes, arquitetos e designers de interiores, conduzindo todo o processo comercial, desde a identificação das necessidades e especificação dos produtos até o fechamento da venda e acompanhamento pós\-venda. O profissional será responsável por oferecer uma experiência de atendimento diferenciada, apresentando soluções em móveis e decoração, realizando o correto preenchimento dos pedidos e acompanhando os aspectos comerciais, técnicos e operacionais relacionados às vendas. Procuramos uma pessoa com perfil comercial, atenção aos detalhes, responsabilidade e facilidade para construir relacionamento com clientes e profissionais especificadores. **Principais atividades:** * Realizar atendimento consultivo e prospecção de clientes; * Identificar as necessidades do cliente e apresentar as soluções disponíveis no portfólio da empresa; * Atender e desenvolver relacionamento com arquitetos e designers de interiores; * Apresentar produtos como móveis, tapetes, cortinas, persianas, papéis de parede e serviços; * Identificar e registrar arquitetos e designers responsáveis pela especificação dos projetos; * Elaborar e preencher pedidos com informações técnicas, incluindo medidas, tecidos, acabamentos e demais especificações; * Realizar vendas de móveis sob medida e apoiar o levantamento das informações necessárias para desenvolvimento dos projetos; * Realizar vendas de produtos de showroom e outlet, seguindo os procedimentos estabelecidos pela empresa; * Trabalhar de acordo com as políticas comerciais, margens, descontos e condições de pagamento estabelecidas; * Conferir pagamentos e comprovantes relacionados às vendas; * Orientar clientes sobre prazos, condições de entrega, fretes e particularidades logísticas; * Acompanhar o cliente durante o processo de entrega e pós\-venda; * Apoiar demandas de assistência técnica e formalização de eventuais ocorrências; * Garantir precisão nas informações comerciais e técnicas inseridas nos pedidos. Requisitos: * Experiência anterior com vendas consultivas; * Experiência com atendimento ao cliente; * Boa comunicação e habilidade de negociação; * Perfil comercial e orientação para resultados; * Organização e atenção aos detalhes; * Facilidade para interpretar necessidades e apresentar soluções; * Responsabilidade no acompanhamento dos pedidos; * Facilidade para trabalhar com informações técnicas e especificações de produtos; * Bom relacionamento interpessoal; * Capacidade de acompanhar todas as etapas da venda, do atendimento ao pós\-venda. **Diferenciais:** * Experiência com móveis, decoração, arquitetura ou design de interiores; * Vivência com atendimento a arquitetos e designers; * Experiência com público de médio/alto padrão; * Conhecimento em especificação de móveis, tecidos, acabamentos, cortinas, * persianas ou produtos de decoração; * Experiência com móveis sob medida; * Vivência com pós\-venda e assistência técnica.