TECN SUPORTE TI I - vaga afirmativa (PCD)
Ânima Educação · Tubarão, Santa Catarina, Brazil
**DESCRIÇÃO** TECNICO SUPORTE TI I Essa posição é para atuar na Unisul que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes. Confira mais sobre a nossa oportunidade. **Do Que Você Precisa Para Concorrer à Vaga** Ensino Técnico ou Superior em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Redes, Ciência da Computação ou áreas correlatas; Conhecimentos básicos de Windows, Office/Microsoft 365, hardware e redes; Experiência anterior com atendimento ou suporte técnico será um diferencial. **Como Será Seu Dia a Dia Como Educador(a)** Realizar manutenção e suporte em computadores e equipamentos de hardware; Executar instalação, configuração, atualização e troubleshooting de softwares; Prestar suporte aos usuários em Windows e Microsoft Office 365; Realizar suporte audiovisual em salas de aula, incluindo Datashow, projetores e sistemas de som; Prestar suporte à infraestrutura de rede, incluindo internet cabeada, Wi\-Fi e conectividade; Realizar suporte básico em telefonia IP; Atender e prestar suporte técnico a professores, alunos e colaboradores; Registrar, acompanhar e solucionar solicitações por meio do sistema de chamados/Service Desk; Utilizar sistemas internos para registro, acompanhamento e controle das demandas; Identificar problemas técnicos, realizar diagnóstico e aplicar soluções, garantindo a continuidade das atividades dos usuários. **Entenda Como é o Modelo Para Essa Vaga** Para essa posição a atuação é: Presencial Horário: 08:00 \- 11:00/11:15 \- 14:15 DE 2a A 6a Local de trabalho: Unisul \- Tubarão Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima * Bolsas de Estudos; * Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir; * Programa de Bem\-estar e Qualidade de Vida; * Totalpass; * Zenklub; * ECOA – Escola Corporativa Ânima, com \+ de 100 cursos livres e gratuitos; * Day\-off no aniversário; * Abono de meio\-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos; * Programa Valor das Pessoas: vale\-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação; * Assistência Médica; * Assistência Odontológica. Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar! Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação. Boa sorte! * Local de trabalho: Tubarão, SC * Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT * Jornada: Período Integral * Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações \- Suporte Técnico * Nível hierárquico: Assistente **REQUISITOS** Escolaridade Mínima: Ensino Superior