**Objetivo do cargo** Gerenciar a estratégia, operação e evolução da área de Tecnologia da Informação, garantindo a disponibilidade, segurança e integração dos sistemas corporativos, com atuação estratégica na interface entre **ESL e TOTVS Protheus**, assegurando a confiabilidade das informações e a eficiência dos processos de negócio. **Principais responsabilidades** * Gerenciar a área de TI, definindo prioridades, projetos, processos e indicadores alinhados às estratégias da empresa; * Liderar a **integração e sustentação da interface entre ESL e TOTVS Protheus**, garantindo a correta comunicação e sincronização das informações entre os sistemas; * Mapear e revisar processos que envolvam ESL, Protheus e demais sistemas corporativos, identificando oportunidades de automação e melhoria; * Garantir a integridade, consistência e rastreabilidade dos dados trafegados entre os sistemas; * Coordenar projetos de implantação, integração, atualização e evolução dos sistemas; * Atuar junto às áreas de negócio para levantamento de necessidades, definição de requisitos e priorização de demandas; * Gerenciar fornecedores, consultorias e parceiros de tecnologia, acompanhando contratos, SLAs, entregas e custos; * Garantir a disponibilidade, performance, segurança e continuidade dos ambientes e sistemas de TI; * Supervisionar processos de suporte, atendimento aos usuários e resolução de incidentes críticos; * Estabelecer políticas, procedimentos e controles de **segurança da informação, acessos, backups e continuidade de negócio**; * Acompanhar atualizações e melhorias do **TOTVS Protheus**, avaliando impactos nos processos e integrações existentes; * Garantir documentação técnica dos processos de integração, interfaces, rotinas e sistemas; * Monitorar indicadores de TI, custos, disponibilidade, chamados, projetos e níveis de serviço; * Identificar riscos tecnológicos e propor planos de ação para mitigação; * Liderar e desenvolver a equipe de TI, promovendo organização, produtividade e evolução técnica; * Apoiar a diretoria na definição do planejamento estratégico de tecnologia e investimentos da área. **Requisitos** * Ensino superior completo em **Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia ou áreas correlatas**; * Experiência em gestão de equipes e projetos de TI; * Experiência com **TOTVS Protheus** e arquitetura/gestão de integrações entre sistemas; * Conhecimento em **APIs, Webservices, integrações, bancos de dados e troca de informações entre sistemas**; * Conhecimento em infraestrutura, segurança da informação e governança de TI; * Experiência em gestão de fornecedores e contratos de tecnologia; * Desejável conhecimento em **ESL** e nos processos de integração com ERP; * Desejável experiência em ambientes corporativos com múltiplas unidades/filiais. Escolaridade Mínima: Pós\-graduação \- Especialização/MBA