Designer Estratégico
Brain - Centro de Inovação em Negócios Digitais · Uberlândia, Minas Gerais, Brazil
Estamos com uma oportunidade para atuar como Designer Estratégico aqui no Brain. Sua missão será traduzir a voz e as dores dos clientes em soluções inovadoras, conectando empatia e escuta ativa com o uso estratégico de tecnologias. Seu papel será analisar as necessidade dos clientes e os processos operacionais necessários para atender essas necessidades transformando\-as em experiências significativas, impulsionando a criação de produtos e serviços que gerem valor para as pessoas e para o negócio. **Responsabilidades e atribuições** * Conduzir investigações quantitativas e quantitativas de pesquisa junto aos clientes que ajudam estrategicamente a enquadrar, validar ou desafiar produtos e serviços; * Desenvolver pesquisas e investigações para entender os pain points dos clientes; * Auxiliar no desenvolvimento do conceito de produtos e serviços traduzidos a partir das necessidades dos clientes; * Traduzir o comportamento dos usuários em inputs relevantes para o negócio; * Traduzir conceitos/estratégias em protótipos com uso de diferentes tecnologias, seja através de iniciativas internas ou parceiros; * Recomendar/projetar/"parcerizar" produtos e serviços digitais de ponta a ponta, com uma visão holística do processo, garantindo a sinergia ideal das regras de negócios e das necessidades dos usuários e da empresa; * Executar testes de usabilidade e documentação de insights para ajustar os produtos e serviços; * Participar de sessões de convergência de ideias inovadoras para produtos e serviços; * Criar e documentar os processos necessários para a entrega do novo produto; * Colaborar com a equipe para assegurar que a entrega do produto seja consistente com as ideias estratégicas e do consumidor; * Articular a rede de atores envolvida no projeto, internos ou externos à organização, na elaboração da estratégia e seus desdobramentos; * Criar requisitos funcionais e não funcionais do produto; * Pesquisar tendências e inovações tecnológicas; * Fazer benchmarking de tecnologia alinhada ao negócio; **Requisitos e qualificações** * Experiência relevante com pesquisas (quantitativa e qualitativa), exploração divergente, desenvolvimento conceitual e desenho industrial; * Experiência na entrega de projetos estratégicos complexos, incluindo protótipos e testes de produtos, visão futura e desenvolvimento de estratégias; * Conhecimento em Gestão de Projetos, Processos e Produtos – metodologias de desenvolvimento de negócios; **Informações adicionais** * Conhecimento em Gestão de Projetos, Processos e Produtos – metodologias de desenvolvimento de negócios; * Desejável conhecimento em técnicas de Design Thinking, Design Sprint, de serviços, e Lean Startup (desejável); * Boas noções de Finanças – construção de Orçamento e Business Plan; * Habilidade para defender ideias e propostas de solução; * Conhecimentos de método ágil; * Curso Superior Completo; * Conhecimento profundo de design, pesquisa e tendências tecnológicas; * Informações adicionais; * Disponibilidade para trabalhar presencial em Uberlândia\-MG;