**Descrição** **Descrição das Atividades:** * Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas relacionados a computadores, sistemas, aplicativos, periféricos e acesso à rede. * Realizar instalação, configuração, manutenção e atualização de computadores, notebooks, impressoras e demais equipamentos de TI. * Efetuar configuração e manutenção de sistemas operacionais, softwares corporativos e ferramentas utilizadas pela empresa. * Identificar, diagnosticar e solucionar falhas de hardware, software, conectividade e infraestrutura de rede. * Configurar e gerenciar contas de usuários e recursos de rede, conforme as políticas de segurança da empresa. * Realizar atendimento de chamados técnicos, registrando ocorrências, procedimentos realizados e soluções aplicadas. * Acompanhar e controlar equipamentos e ativos de TI, mantendo inventário atualizado. * Orientar os usuários quanto ao uso adequado de sistemas, equipamentos e recursos tecnológicos. * Realizar manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos e acompanhar serviços de fornecedores de tecnologia quando necessário. * Apoiar a equipe de infraestrutura em atividades relacionadas a redes, servidores, sistemas e demais recursos de TI. * Documentar procedimentos técnicos, configurações e soluções para facilitar a manutenção. * Executar outras atividades correlatas. **Requisitos Obrigatórios** * Ensino Médio completo; * Experiência na área de atuação da vaga; * Sólidos conhecimentos de sistemas operacionais Windows 10 e 11 (desejável certificação) e Microsoft 365; * Conhecimento básico de Microsoft Active Directory, cabeamento estruturado, TCP/ IP, sistemas de Backup e Restore de arquivos. ITIL V4 (desejável certificação); * Disponibilidade para atuar 40hr semanais; * Idade mínima, no ato da inscrição: 18 anos. Local da vaga: Flamengo / RJ Período de inscrição: 08/09 até 14/09/2026 ***“O Sesc RJ tem como missão proporcionar o bem\-estar e qualidade de vida do comerciário, sua família e da sociedade! Aqui promovemos a diversidade e você é muito bem vindx em todas as nossas oportunidades de trabalho, independente do gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião ou deficiência.”*** **OBS: Informamos que somente serão considerados os currículos que atendam a todos os requisitos obrigatórios descritos no perfil da vaga. Candidaturas fora do perfil serão desconsideradas e não aproveitadas para futuras oportunidades.** **OBS2: A convocação para todas as etapas e divulgação de resultados serão realizadas através de publicação no site! É de total responsabilidade do candidato manter\-se atento com relação ao andamento do processo através do site e/ou e\-mail.** Clique aqui para acessar o Informativo de Seleção da vaga Clique aqui para acessar a Errata do Informativo de Seleção da vaga