Gerente Regional de Operações

Daki · São Paulo, São Paulo, Brazil

A Daki nasceu para revolucionar o delivery de mercado. Somos uma plataforma de entrega inteligente que usa dados e tecnologia para surpreender. Conhecida por ser pioneira em entregas rápidas no Brasil e somando mais de 2 milhões de downloads, nosso app oferece até 10\.000 produtos em diferentes categorias, que incluem: mercearia, hortifruti, carnes \& congelados, padaria, bebidas, casa \& limpeza, cuidado pessoal, bebê e até produtos para os pets. Nosso propósito vai além da entrega rápida: queremos surpreender! Fazemos isso com tecnologia, dados, e – principalmente – com um time que joga junto, inova, colabora, entrega do jeito certo e, claro, curte o caminho! **Sobre a Vaga:** **Principais Responsabilidades** * Gerir múltiplas lojas/darkstores, garantindo excelência operacional, padronização de processos e melhoria contínua; * Liderar, desenvolver e engajar os(as) Gerentes de Loja, assegurando alinhamento com a cultura Daki e a entrega de resultados consistentes em suas unidades; * Reportar resultados consolidados à Diretoria de Operações, trazendo análises e planos de ação estratégicos; * Acompanhar e analisar indicadores de performance (KPIs) de operação, vendas, logística e atendimento, assegurando execução de alto nível e atingimento de metas; * Realizar visitas frequentes às lojas para promover engajamento das equipes, assegurar cumprimento de boas práticas e mapear oportunidades de melhoria; * Desenvolver o time de Gerentes de Loja por meio de rituais de alinhamento, feedback contínuo e planos de sucessão, assegurando que também atuem no desenvolvimento de suas equipes; * Atuar na identificação de problemas, propor e liderar melhorias, considerando impactos e estratégias sob uma perspectiva sistêmica da empresa; * Conduzir projetos estratégicos e de média complexidade em interface com outras áreas\-chave (Logística, Comercial, RH, Financeiro, Marketing, Expansão), garantindo execução de ponta a ponta. **Requisitos** * Ensino Superior Completo; * Experiência prévia como Gestor(a) Regional/ Distrital ou de Área, com vivência em gestão de múltiplas lojas operações/ lojas; * Liderança de times – gestão, desenvolvimento e engajamento de grandes equipes em operações de varejo; * Capacidade analítica e orientação para resultados – interpretar indicadores chave para embasar decisões e planos de ação com qualidade e agilidade; * Comunicação e relacionamento – habilidade de se relacionar com diferentes públicos e stakeholders, negociando e construindo soluções; * Tomada de decisão estratégica – visão sistêmica, com agilidade para analisar cenários e definir prioridades; * Flexibilidade e adaptabilidade – resiliência diante de mudanças rápidas do mercado e desafios operacionais; * Logística e supply chain – conhecimento básico em abastecimento, estoque e processos de loja. * Familiaridade com tecnologias e ferramentas de gestão. A Daki é feita de pessoas diferentes, com histórias, ideias e vivências únicas. Valorizamos a pluralidade porque sabemos que ela traz mais criatividade, mais força e mais humanidade. Estamos construindo um ambiente cada vez mais inclusivo, onde todo mundo pode ser quem é. Acreditamos que para libertar o tempo do nosso cliente, o ponto de partida é a experiência do nosso time. Se você busca um lugar com autonomia, aprendizado constante, desafios reais e um time que curte o caminho junto, vem com a gente. Estamos revolucionando o jeito de fazer mercado. E você pode fazer parte dessa transformação! Quer saber mais sobre a Daki? Acesse nossa página de carreiras: https://daki.inhire.app/vagas