A Versania BH é especializada em cuidados paliativos, reabilitação e assistência domiciliar, oferecendo atendimento humanizado e personalizado. Nosso propósito é proporcionar cuidado, conforto e qualidade de vida aos pacientes e suas famílias. **Atividades:** * Prestar suporte técnico e operacional aos usuários, solucionando dúvidas e chamados relacionados ao ERP MV Soul e sistemas integrados; * Realizar configurações, parametrizações básicas, manutenções e testes operacionais no sistema; * Investigar falhas técnicas, erros de integração e inconsistências de dados, utilizando consultas SQL básicas; * Documentar rotinas, soluções e procedimentos técnicos, contribuindo para a atualização da base de conhecimento; * Acompanhar as rotinas das áreas assistenciais e administrativas, identificando necessidades e apoiando a melhoria dos processos; * Participar de testes, homologações e iniciativas de otimização e evolução dos processos tecnológicos. **Requisitos:** * Graduação tecnólogo ou bacharelado em andamento/concluída em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas; * Experiência mínima de 1 ano com suporte a sistemas, atendimento de chamados de TI (N1/N2\); * Conhecimento em lógica de sistemas e processos, ferramentas de banco de dados e gestão de demandas; * Conhecimento em SQL básico será considerado diferencial; * Vivência com o ERP MV Soul ou experiência no segmento hospitalar será um diferencial; * Boa comunicação, capacidade analítica, organização, proatividade, trabalho em equipe e interesse por aprendizado contínuo.