Especialista em Moderação de Conteúdo (E-commerce) - Zona Sul de São Paulo
São Paulo, SP, BR
**Sobre a posição** * Estamos em busca de profissionais apaixonados por comércio eletrônico e mídias sociais, com habilidades de comunicação e foco no cliente, para atuar na moderação de conteúdo e garantir a segurança e conformidade de uma plataforma. Esperamos por você! \#VempraAtento :) **\#LI\-BA1** **Responsabilidades e atribuições** * Revisar conteúdos de acordo com padrões de qualidade e SLA de latência; * Garantir conformidade política/legal e segurança do conteúdo carregado; * Moderar informações de vendedores, produtos, marcas e perfis; * Atuar em revisões como: integração de vendedores, vídeos de âncoras, logotipos, mensagens de boas\-vindas, relatórios e auditorias de produtos; * Lidar com picos de volume durante temporadas promocionais. **Requisitos e qualificações** **Requisitos** * Idade mínima: 18 anos; * Escolaridade: Ensino Superior em curso ou experiência em BPO ; * Compreensão do comércio eletrônico; * Habilidade de Informática e digitação. **Diferenciais** * Experiência prévia em serviços de moderação; * Inglês Intermediário. **Competências essenciais:** * Comunicação assertiva e escrita; * Capacidade analítica; * Raciocínio Logico; * Proatividade; * Visão sistêmica; * Relacionamento interpessoal. **Informações adicionais** **Salário** R$ 2\.100,00 **Jornada de Trabalho** **180h mês \| Escala 5x2 com folgas alternadas durante a semana** **Treinamento** ***Primeiros 15 dias úteis:*** 9h00 ás 17:12 \| Escala 5x2 com folgas aos finais de semana **Horário de Trabalho** Manhã/Tarde/Noturno/Madrugada (Operação 24 horas) **Será questionada a disponibilidade de horário durante o processo seletivo.** **Benefícios** * Vale Transporte; * Vale refeição e/ou vale alimentação; * Seguro de Vida; * Auxílio funeral; * Auxílio creche/ babá / criança com deficiência/ Transporte escolar; * Desconto em Produtos; * Assistência Odontológica; * Assistência Médica; * Plano Saúde Pet; * Descontos em Academias / Práticas Esportivas; * Parcerias educacionais com descontos em cursos; * Plano de carreira. **Local de Trabalho**: Atento SEDE \- Rua Paul Valéry, 255, São Paulo, São Paulo, 04719\-909 Na **Atento Digital**, impulsionamos **conexões reais** por meio de **soluções digitais** que fazem a diferença. Aqui, você encontrará oportunidades para trabalhar em projetos de grande impacto no universo das mídias sociais e da experiência digital, ajudando marcas globais a se conectarem com seus públicos de forma relevante, ágil e personalizada! **Quem somos?** Somos líderes como Business Transformation Outsourcing (BTO), **combinando tecnologia avançada com o toque humano** para revolucionar a experiência do cliente (CX) entre marcas e consumidores globalmente. Estamos em **17 países**, com mais de **95 centros de relacionamento** e **110 mil postos** de trabalho. Atendemos mais de **400 clientes**, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais. **Estamos de braços abertos pra te receber!** Trabalhar com a gente é mergulhar em um universo onde tecnologia, criatividade e empatia caminham juntas. Se você ama o mundo das mídias sociais, se conecta com tendências e acredita no poder das pessoas, o seu lugar é aqui! Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho **diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!** Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?