Coordenador de Estratégia de Negócios
Itaú Unibanco · São Paulo, SP, BR
A distribuição digital é uma das principais alavancas de crescimento do Daily Banking, e queremos levá\-la a um novo patamar. Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) que nos ajude a transformar nosso modelo de distribuição, colocando o cliente no centro das decisões e conectando inteligência, método e geração de valor para o negócio. Buscamos um perfil crítico, analítico e transformador, que goste de desafiar o status quo, potencializar o impacto de cada iniciativa e construir formas mais inteligentes e eficientes de se relacionar com os clientes. Mais do que executar, essa pessoa terá o desafio de experimentar, aprender e escalar soluções, utilizando dados, hipóteses e aprendizado contínuo como base para a tomada das melhores decisões. **Responsabilidades e atribuições** * Liderar a evolução do modelo de distribuição digital, colocando o cliente no centro das estratégias e garantindo maior eficiência, relevância e geração de valor para o negócio. * Apurar resultados e mensurar, de ponta a ponta, o impacto das ações de distribuição, transformando dados em insights para tomada de decisão. * Desenhar, executar e analisar testes A/B e grupos de controle, promovendo uma cultura de experimentação contínua e aprendizado orientado por evidências. * Atuar como guardião(ã) da metodologia e da cultura de testes da área, assegurando disciplina analítica e foco em resultados. * Conduzir a régua de escala e descontinuidade das iniciativas, identificando oportunidades de expansão ou redirecionamento de ações. * Disseminar aprendizados entre stakeholders, garantindo a retroalimentação do ciclo de melhoria contínua e fortalecendo a capacidade de execução da área. * Traduzir análises e resultados em narrativas executivas claras e objetivas para apoiar decisões estratégicas da liderança. * Atuar de forma próxima aos times de produto, negócios e tecnologia, influenciando decisões e cocriando soluções que potencializem a performance dos canais digitais. * Liderar e desenvolver o time, promovendo um ambiente de alta performance, colaboração e inovação. **Requisitos e qualificações** * Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia, Estatística, Ciência de Dados, Marketing, Tecnologia ou áreas correlatas. * Experiência sólida com análise de dados, estratégias de crescimento, distribuição digital, CRM, performance comercial ou gestão de canais digitais. * Conhecimento avançado em ferramentas de análise de dados e visualização, como SQL, Excel, Power BI, Tableau ou similares. * Vivência com metodologias de experimentação, incluindo testes A/B, grupos de controle, mensuração de impacto e análise de resultados. * Familiaridade com indicadores de negócio, funil de conversão, jornada do cliente e métricas de engajamento em canais digitais. * Experiência na construção de apresentações executivas e storytelling com dados para diferentes níveis de liderança. * Conhecimento e aplicação de Inteligência Artificial para ganho de produtividade, automação de análises, geração de insights e escalabilidade de processos. * Capacidade de atuar de forma híbrida entre estratégia, analytics, growth e produto, influenciando decisões e promovendo melhorias contínuas. * Habilidade para liderar equipes, desenvolver pessoas e engajar stakeholders em ambientes de transformação. * Perfil analítico, questionador, colaborativo, orientado a resultados e com forte capacidade de resolução de problemas. **Diferenciais:** * Experiência em instituições financeiras, fintechs ou empresas de tecnologia, com atuação em Growth, CRM, Performance Digital, Estratégia de Negócios ou Analytics. * Conhecimento em Python, plataformas de comunicação digital e engajamento de clientes, além de pós\-graduação, MBA ou certificações em Analytics, Data Science, Growth, IA, Product Management ou metodologias ágeis. **Informações adicionais** **Benefícios** * Vale\-Refeição * Vale\-Transporte * Vale\-Alimentação * Auxílio Creche * Assist. Médica * Assist. Odontológica * Seguro de vida * Previdência privada * Convênio com o Gympass e Totalpass; * Convênio com a Univers (Drogasil e Droga Raia); * Visitas, reservas e hospedagem no Itaú Unibanco Clube (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião); * Programa IUPP (vantagens e descontos em lojas e serviços de diversos parceiros no Brasil e na América Latina); * Programa Fique OK * Universidade Corporativa * Descontos em produtos e serviços financeiros Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada! \#vemproItaú O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco **(**https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/). Não há necessidade de aceitar, trata\-se apenas de uma ciência. **Somos o Itaú Unibanco**, o maior ba