Agente de Atendimento - Fidelização 100% Home Office
TMKT · Poá, São Paulo, Brazil
**DESCRIÇÃO** Responsabilidades Realizar atendimento com foco na fidelização e no relacionamento com clientes; Identificar as necessidades de cada cliente e apresentar soluções personalizadas, proporcionando uma experiência positiva durante todo o atendimento; Esclarecer dúvidas, orientar sobre produtos e serviços disponíveis e destacar os benefícios que melhor atendam ao perfil de cada cliente; Garantir um atendimento consultivo, humanizado e de excelência, sempre buscando a melhor experiência para o cliente. Importante: Você não precisa realizar as ligações manualmente. Nosso sistema faz as chamadas automaticamente e direciona o atendimento somente quando o cliente atende, tornando sua rotina mais prática, dinâmica e produtiva. Requisitos Boa comunicação e facilidade para se expressar; Perfil proativo, comprometido e com foco na qualidade do atendimento e nos resultados; Ensino Médio completo; Não é necessário possuir experiência – oferecemos treinamento completo; Disponibilidade para atuação em modelo Home Office ou Presencial. O que oferecemos Salário fixo \+ remuneração variável por desempenho; Treinamento completo e acompanhamento contínuo para o seu desenvolvimento; Ambiente colaborativo, dinâmico e com oportunidades reais de crescimento profissional; Plano de carreira, com possibilidade de crescimento interno após 6 meses, conforme desempenho e disponibilidade de vagas; Desenvolvimento contínuo e capacitações para impulsionar sua evolução profissional. * Número de vagas: 18 * Local de trabalho: Poá, SP * Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT * Jornada: Parcial tardes * Área e especialização profissional: Telemarketing \- Telemarketing / Call Center Ativo * Nível hierárquico: Operacional **REQUISITOS** Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) **VALORIZADO** Tempo de experiência: Sem experiência **BENEFÍCIOS** * Assistência médica * Participação nos lucros * Vale\-refeição * Auxílio creche * Comissões * Assistência odontológica * Vale\-transporte