Auxiliar de Cobrança
GRUPO CORTEL SP · São Paulo, SP, BR
**Auxiliar de Cobrança** **Sobre nós** A Cortel São Paulo integra o Grupo Cortel, que há mais de 60 anos atua com excelência em serviços funerários e cemiteriais no Brasil. Desde 2023, somos responsáveis pela gestão de cinco cemitérios na capital paulista: Araçá, São Paulo, Dom Bosco, Santo Amaro e Vila Nova Cachoeirinha. Nosso trabalho é pautado em ética, respeito, transparência e sensibilidade, oferecendo atendimento acolhedor e humanizado às famílias. **Responsabilidad**e * Entrar em contato com clientes por telefone e WhatsApp; * Realizar negociação de débitos e esclarecer dúvidas sobre pagamentos; * Emitir boletos e notas fiscais; * Utilizar sistemas para acompanhar e controlar cobranças; * Manter cadastros e registros atualizados; * Prestar atendimento cordial, ágil e eficiente; * Apoiar outras demandas administrativas da área. **Requisitos** * Ensino médio completo * Experiência com atendimento ao cliente, desejável: experiência com cobranças ativas e/ou receptivas; * Vivência com negociação de débitos e acordos; * Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel); * Boa comunicação verbal e escrita; * Capacidade de trabalhar com prazos e sob pressão. **Competências desejadas:** * Boa comunicação verbal e escrita; * Poder de negociação e argumentação; * Organização e atenção aos detalhes; * Proatividade; * Inteligência emocional; * Empatia e escuta ativa; * Capacidade de trabalhar com metas e indicadores. **\*Remuneração CLT:\*** R$2\.147,00 \*Horário de trabalho\*: Segunda **a sexta\-feira,** das 8h às 18h. \*Local de trabalho\*: Jardim Paulist**a \- São Paulo** – SP (100% Presencial) Benefícios ️ Vale Refeição R$41,50 p/dia. Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade Prêmio Assiduidade * ️ Plano Funerário ️ Wellhub (antigo Gympass) Plataforma AVUS – até 70% de desconto em medicamentos e exames ❤️ StarBem – Atendimento Psicológico via Telemedicina. ️ Day Off no aniversário Parcerias com SESC e SENAC Ifood Benefícios Se você busca uma oportunidade em uma empresa sólida, reconhecida pela seriedade e sensibilidade no cuidado com as pessoas, envie seu currículo e venha fazer parte da Cortel São Paulo. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)