AUXILIAR DE SAC (Alfa Transportes)

Jobbol · Blumenau, SC, BR

Empresa de Logística e Transportes busca profissional Auxiliar de SAC em Blumenau. A Alfa Transportes está há 3 décadas transportando cargas no sul do Brasil e nos estados de São Paulo, Goiás, Minas Gerais, Espírito Santo, Rio de Janeiro, Distrito Federal e parcialmente o Mato Grosso do Sul, com segurança, rapidez e qualidade. Contando com uma frota própria de veículos rastreados via satélite, além de vários veículos contratados entre veículos leves, médios, pesados, extra pesados e vans, a Alfa oferece à seus clientes um elevado padrão de qualidade nos serviços de coleta, entrega e transferência de cargas. **Responsabilidades:** Prestar atendimento a clientes por meio de telefone, e\-mail ou outros meios de comunicação, fornecendo informações precisas e diretas. Registrar pedidos, questionamentos e reclamações, direcionando os casos para os departamentos competentes quando necessário. Monitorar o progresso das solicitações e manter o cliente a par da evolução do atendimento. Estruturar e atualizar os registros de atendimento, assegurando a adequada transmissão das informações. Atuações anteriores em Assistente de Atendimento ao Cliente, Agente de Suporte ao Cliente, Operador de Telemarketing ou Auxiliar de Relacionamento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino médio completo Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. * Auxílio Educação \|Convênio Farmácia \|Convênio Odontológico \|Plano de Carreira \|Plano Médico \|Seguro de Vida \|TotalPass \|Vale Alimentação \|Vale Transporte **Informações adicionais:*** Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Tempo Integral * Jornada: A combinar