Nosso time é formado por pessoas com brilho no olho e vontade de fazer a diferença. Temos objetivo de encantar clientes do Brasil e do mundo, com propósito de Interpretar Tendências e Despertar Desejos. Se você também faz com paixão, tem flexibilidade, transparência, envolvimento, gosta de trabalhar com união e desafio, o Azzas2154 Shoes \& Bags pode ser o lugar certo para você! Queremos cada vez mais construir um ambiente diverso e inclusivo, por isso, nossa política de contratação não discrimina gênero, raça/cor, religião, orientação sexual, idade, condição de HIV e deficiência intelectual ou física. Venha evoluir com a gente, em cada passo da nossa jornada. RUMO A 2154! **Responsabilidades e atribuições** * Atuar no atendimento aos clientes via SAC Nacional, utilizando os canais disponíveis (chat, e\-mail, redes sociais e outros que possam ser disponibilizados). * Garantir uma comunicação clara, cortês e precisa, com foco na satisfação e fidelização dos clientes. * Manter\-se atualizado e apto a utilizar todas as ferramentas disponíveis, de forma responsável e adequada, voltada exclusivamente a fins profissionais. * Esclarecer dúvidas, fornecer orientações e resolver problemas relacionados ao serviço de E\-commerce/Retail de maneira rápida e eficaz. **Requisitos e qualificações** * Ensino Médio completo. * Flexibilidade para se adequar às demandas do atendimento. * Perfil proativo, dedicado e comprometido com a qualidade na execução das tarefas diárias e na entrega da melhor experiência possível aos clientes. \#LI\-ER1 \#LI\-ONSITE **Informações adicionais** Vale Alimentação / Vale Refeição – Benefício concedido conforme dias trabalhados. Vale Transporte – Disponível conforme necessidade de itinerário. Ajuda de Custo – Benefício para colaboradores que não utilizam vale transporte. Os benefícios acompanham você em diferentes fases da sua jornada. Vem crescer com a gente no Azzas 2154 Shoes \& Bags. No Azzas 2154 Shoes \& Bags, paixão é o que nos move: paixão pelo varejo, moda, sapatos, bolsas e acessórios. Somos parte do maior grupo de moda da América Latina, o Grupo Azzas 2154, e representamos marcas como Arezzo, Brizza Arezzo, Schutz, Anacapri, Alexandre Birman, Vans, Vicenza e ZZ Mall — todas criadas para encantar e despertar desejos no Brasil e no mundo. Nosso time é a essência de tudo: gente que faz com paixão, supera desafios e cresce junto, com união e flexibilidade. Aqui, cada passo nos leva rumo ao futuro — **Rumo a 2154\.**