Assistente de E-commerce
Tecfit Balneário Camboriu- Academia · Balneário Camboriú, SC, BR
**VAGA: ASSISTENTE DE E\-COMMERCE** A Tennis House, loja especializada em tênis, padel e beach tennis, trabalhando com as melhores marcas do mercado, está em busca de um(a) Assistente de E\-commerce para integrar nossa equipe. Procuramos uma pessoa organizada, responsável, ágil e atenta aos detalhes, que goste do ambiente digital e tenha facilidade para trabalhar com sistemas, produtos e atendimento ao cliente. O(a) profissional será responsável por apoiar a operação diária da nossa loja virtual, garantindo que os produtos estejam corretamente cadastrados, os pedidos sejam acompanhados e as informações do site permaneçam sempre atualizadas. PRINCIPAIS ATIVIDADES * Cadastrar produtos, cores, tamanhos, preços e especificações no site; * Inserir e organizar fotos, descrições, categorias e coleções; * Atualizar preços, estoques, promoções e disponibilidade dos produtos; * Auxiliar na atualização de banners, vitrines e páginas promocionais; * Conferir se as informações publicadas no site estão corretas; * Acompanhar os pedidos realizados na loja virtual; * Conferir pagamentos, dados dos clientes e formas de entrega; * Auxiliar na separação, conferência e preparação dos pedidos; * Emitir etiquetas de envio e acompanhar as entregas; * Atualizar o cliente sobre o andamento do pedido quando necessário; * Auxiliar nos processos de trocas, devoluções e cancelamentos; * Conferir a integração de produtos e estoques entre o site e o sistema da loja; * Comunicar falhas de estoque, preços, pagamentos ou integração; * Apoiar o atendimento aos clientes pelos canais digitais; * Auxiliar na criação de cupons e campanhas promocionais; * Apoiar ações de recuperação de carrinhos abandonados; * Manter o site organizado, atualizado e com uma boa apresentação; * Elaborar controles e relatórios básicos da operação do e\-commerce. REQUISITOS * Ensino médio completo; * Conhecimento básico ou intermediário de informática; * Facilidade para aprender e operar plataformas de e\-commerce e sistemas de gestão; * Conhecimento básico de Excel ou Google Planilhas; * Boa comunicação escrita e atenção à ortografia; * Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes; * Agilidade para realizar tarefas e solucionar problemas; * Facilidade para trabalhar em equipe; * Comprometimento com prazos e resultados; * Interesse pelo universo de vendas on\-line. Não é necessário saber programar ou desenvolver sites. Buscamos uma pessoa que tenha facilidade com tecnologia e disposição para aprender a operar a plataforma do e\-commerce com segurança e autonomia. SERÁ UM DIFERENCIAL * Experiência anterior com e\-commerce, loja virtual ou marketplace; * Experiência com cadastro de produtos e acompanhamento de pedidos; * Conhecimento em plataformas de e\-commerce e sistemas ERP; * Vivência em lojas de moda, calçados ou artigos esportivos; * Conhecimento sobre tênis, padel e beach tennis; * Noções de Canva, edição de imagens, redes sociais ou marketing digital; * Ensino superior cursando em Administração, Marketing, Publicidade, Gestão Comercial ou áreas relacionadas. PERFIL QUE PROCURAMOS Buscamos uma pessoa cuidadosa, proativa e comprometida, que tenha senso de prioridade, vontade de aprender e entenda que cada detalhe do site influencia diretamente a experiência e a satisfação dos nossos clientes. INFORMAÇÕES DA VAGA * Cargo: Assistente de E\-commerce; * Modalidade: presencial; * Local: Tennis House – Praia Brava; * Horário: de segunda a sexta\-feira, das 8h às 18h; * Intervalo: 1 hora para almoço. Se você gosta de tecnologia, vendas e do universo dos esportes de raquete, envie seu currículo e venha fazer parte da equipe Tennis House! Pagamento: R$4\.000,00 \- R$10\.000,00 por mês Local do trabalho: Presencial