Analista de Qualidade Sênior (QA)
Paytrack · Blumenau, Santa Catarina, Brazil
Simplificar a gestão de viagens e despesas corporativas para mais de 7\.000 grandes empresas não é uma tarefa simples. Como uma TravelTech em ritmo acelerado de expansão, vivemos um momento único de maturidade: estamos estruturando processos, desenhando novas arquiteturas e escalando nossas soluções para absorver volumes cada vez maiores de transações. Aqui, não buscamos apenas executores de testes. Procuramos quem queira assumir o protagonismo na definição da estratégia global de qualidade da engenharia. Se você tem sede por impacto real, amor a mudanças e deseja atuar em um ambiente horizontal focado em alta performance e autorresponsabilidade, seu lugar é na Paytrack. Como **Analista de QA Sênior** , você será a liderança técnica e a principal referência em qualidade dentro da squad. Sua missão vai muito além de encontrar falhas: você será responsável por arquitetar estratégias de automação, implementar práticas avançadas de observabilidade e garantir que o nosso ecossistema SaaS entregue uma experiência impecável do discovery à produção. **Sobre a área e o time** O time de Engenharia e Produto da Paytrack desenvolve soluções ponta a ponta que englobam desde a gestão de itinerários até rotas complexas de reembolso e conciliação bancária. Respiramos agilidade, proximidade e obsession por gerar fãs. Em nosso ecossistema, a área de QA atua de forma estratégica e integrada. Você não estará na ponta final do processo apenas para "validar entregas", mas sim lado a lado com Product Owners e Software Engineers desde o desenho técnico inicial. Seu papel será elevar a régua técnica do time, prevenindo débitos técnicos e garantindo a resiliência de microsserviços e integrações críticas. * Automação e Testes: Cypress, RestAssured * Observabilidade e Logs: Grafana, Kibana, Sentry * Bancos de Dados: SQL Server, PostgreSQL * Arquitetura \& APIs: Microservices, REST APIs, Postman, Insomnia **O que você vai fazer (Responsabilidades)** Como referência sênior, suas responsabilidades mesclam visão estratégica, excelência em execução e liderança técnica: * Estratégia de QA no Discovery: Atuar ativamente nas etapas iniciais de concepção do produto, antecipando riscos de arquitetura, definindo critérios de aceitação refinados e garantindo a testabilidade das histórias antes do desenvolvimento. * Arquitetura e Automação de Testes: Liderar o desenho, a implementação e a manutenção de frameworks de automação (E2E para Web com Cypress e testes de integração de API com RestAssured), integrando\-os às esteiras de CI/CD. * Validações de Dados e Regras de Negócio: Escrever e otimizar rotinas complexas de consulta em SQL (PostgreSQL/SQL Server) para validação de fluxos financeiros e conciliações críticas. * Estratégia de Observabilidade e Monitoramento: Acompanhar o comportamento das aplicações em produção via Grafana, Kibana e Sentry, atuando proativamente na identificação de gargalos de performance e anomalias antes que afetem o cliente final. * Liderança Técnica e Cultura de Qualidade: Mentorar desenvolvedores e QAs mais novatos, promovendo boas práticas de testes (unitários, integração e E2E) e disseminando a cultura de qualidade como responsabilidade de todo o time. * Gestão Estratégica de Bugs e Causa\-Raiz: Analisar métricas de incidentes em produção, conduzir análises de causa\-raiz (Post\-mortems) e direcionar planos de ação estruturados para erradicar falhas recorrentes. * Participação Ativa nos Rituais Ágeis: Influenciar positivamente as cerimônias da squad (Plannings, Dailies, Reviews e Retrospectivas), garantindo que as metas de qualidade estejam sempre alinhadas às métricas de negócio. **O perfil que buscamos** Procuramos uma liderança técnica com visão analítica apurada, forte pragmatismo e orientação a resultados. Como profissional Sênior, você deve ter postura consultiva, capacidade de negociação técnica com stakeholders de Produto e Engenharia, e o hábito de simplificar problemas complexos. Proatividade, autonomia real para tomar decisões e paixão por evolução contínua são indispensáveis para se destacar na nossa cultura de scale\-up. ✔️ **Requisitos** **Essenciais:** * Experiência consolidada como QA Sênior em empresas de tecnologia, preferencialmente atuando com produtos SaaS ou ecossistema B2B. * Domínio na arquitetura e escrita de testes automatizados para Web (Cypress) e APIs REST (RestAssured ou similares). * Experiência com integração de testes automatizados em pipelines de CI/CD. * Sólidos conhecimentos em banco de dados relacional (SQL Server/PostgreSQL) para escrita de queries complexas de validação. * Vivência prática com ferramentas de observabilidade e análise de logs (Grafana, Kibana, Sentry) em ambientes de produção. * Domínio de estratégias de teste para arquiteturas baseadas em microsserviços e integrações via API. * Vivência madura em metodologias ágeis (Scrum ou Kanban) e métricas de qualidade de software. **Diferenciais:** * Experiência com testes não funcionais (performance, carga e estresse utili