Analista de Relacionamento com Cliente Corporativo
Unimed BH · Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
A Unimed BH Somos a Unimed\-BH, uma das melhores operadoras de planos de saúde do Brasil. Há mais de 50 anos, nosso propósito é cuidar da saúde, e esse cuidado se traduz em inovação contínua, qualidade com custo acessível, ética e sustentabilidade para oferecer o melhor serviço aos nossos mais de 1\.500\.000 de clientes. O nosso compromisso é proporcionar um ambiente pautado pelo respeito, pelo acolhimento e pela valorização ao nosso time de mais de 10 mil profissionais, entre colaboradores administrativos, assistenciais e médicos cooperados. Todas as nossas oportunidades também são destinadas a pessoas com deficiência, pessoas de todas as orientações sexuais e identidades de gênero, de diferentes raças e etnias, e idades, sem qualquer tipo de distinção. Acreditamos que agilidade e simplicidade são a melhor forma de trabalhar e estamos sempre prontos para sugerir novas soluções para serviços e produtos, afinal, a inovação está no nosso DNA, o que nos leva a inspirar nossos colaboradores a atuarmos juntos, como um só time, com foco do cliente. Para isso, oferecemos um ambiente propício ao desenvolvimento e benefícios atrativos de mercado. Esperamos você para seguirmos juntos cuidando da saúde! **É necessário que tenha:** * Necessário, graduação completa em Enfermagem; * Conhecimento na assistência de enfermagem; * Conhecimento para gerenciamento de Indicadores, ferramentas de apresentação e pacote Office; * Necessário veículo próprio e CNH B ativa. **Como será seu dia a dia:** * Realizar análises assistenciais, epidemiológicas e financeiras da carteira de clientes corporativos, identificando oportunidades para redução da sinistralidade e melhoria dos indicadores de saúde. * Elaborar estudos de saúde populacional, utilizando dados assistenciais e de utilização do plano de saúde para apoiar negociações comerciais e processos de renovação contratual. * Monitorar indicadores de saúde, utilização e custo assistencial, produzindo relatórios executivos e apresentações para clientes internos e externos. * Apoiar a construção de estratégias de promoção da saúde, prevenção de agravos e gestão de casos, com foco na melhoria dos resultados assistenciais e financeiros das empresas contratantes. * Participar de reuniões com consultores comerciais, áreas assistenciais e clientes corporativos, contribuindo tecnicamente para discussões relacionadas à saúde da população vinculada aos contratos. * Identificar grupos de risco e principais impactantes assistenciais, propondo ações baseadas em evidências para mitigação de riscos em saúde. * Atuar no acompanhamento dos resultados dos programas de saúde, avaliando adesão, efetividade e impacto nos indicadores assistenciais e de sinistralidade. * Desenvolver dashboards e análises gerenciais utilizando ferramentas corporativas de dados para apoio à tomada de decisão. * Participar de projetos de melhoria de processos e inovação em saúde corporativa, contribuindo para o aprimoramento dos serviços ofertados aos clientes. * Realizar comitês de saúde com os clientes corporativos. * Apoiar tecnicamente as demandas da Superintendência de Operações Comerciais, Superintendência de Vendas e da Superintendência de Relacionamento Corporativo relacionadas à análise de saúde da carteira empresarial. **Horário e Local de Trabalho:** * Inconfidentes \- Funcionários * Segunda a sexta\-feira das 08:00 às 18:00 A Unimed\-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas. Sem distinção de idade, gênero, orientação sexual, cor, raça, religião ou deficiência. *Identificou\-se com os requisitos? Clique em "Candidatura Simplificada" e faça a sua inscrição! No portal de vagas da Unimed\-BH, você encontra essa e outras oportunidades da Cooperativa. Acesse vagas.unimedbh.com.br e faça parte do nosso time.*