Supervisor de Operações Last Mille
Anjun Express Logistica e Transportes · Campinas, SP, BR
**Supervisor de Operações Logísticas \- CAMPINAS/SP** **Local de trabalho:** Jardim Nova Europa \- Campinas/SP **Tipo de contratação:** CLT * **Horário de atuação: Escala 6x1 segunda a sexta 06h as 15h00 e sabados das 06h as 10h00** **Salário:** R$ 5\.000,00 **Benefícios:** * Vale\-transporte (Até 4 conduções por dia) * Assistência médica após 3 meses (sem custo e sem coparticipação) * Plano de carreira * Desconto em cursos de idiomas **Experiência e conhecimentos** * Ensino superior completo em Logística, Administração ou áreas relacionadas. * Experiência como supervisor de operações \- Last mille * Distribuição / Last Mile * Gestão de motoristas e rotas * Planejamento operacional diário * Gestão de backlog e priorização * Indicadores logísticos (SLA, OTIF, P90, On Time) **Atividades e Responsabilidades:** * Liderar e desenvolver a equipe operacional e motoristas, promovendo engajamento, produtividade e bom clima de trabalho. * Orientar a equipe de forma clara e objetiva, mantendo alinhamento com motoristas, gestores e parceiros. * Gerenciar conflitos e ocorrências operacionais, buscando soluções rápidas e mantendo postura profissional. * Tomar decisões sob pressão, priorizando demandas conforme impacto, risco e prazo. * Supervisionar as operações de recebimento, conferência, triagem, carregamento, descarregamento, expedição e distribuição. * Acompanhar as operações de Last Mile, gestão de rotas, janelas de carregamento e descarregamento. * Realizar o planejamento operacional diário, considerando volume, frota, motoristas e capacidade operacional. * Gerenciar backlog, aging de pedidos e priorização das demandas. * Realizar a gestão de motoristas, terceiros e agregados. * Acompanhar indicadores de performance, como **SLA, OTIF, On Time Delivery, P90, produtividade, backlog e taxa de insucesso**. * Monitorar custos por entrega e KM, garantindo aderência ao planejamento operacional. * Identificar desvios e gargalos, elaborando planos de ação para melhoria dos resultados. * Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais, padrões de segurança, qualidade e compliance. * Atuar na prevenção de avarias e extravios e na gestão de ocorrências. * Apoiar auditorias e promover a melhoria contínua dos processos, buscando maior eficiência e qualidade operacional. Escolaridade Mínima: Ensino Superior Habilitação para dirigir: B