Especialista de Aplicações Júnior - (Cloud/Backup)

VR Software · Limeira, SP, BR

**Descrição da Vaga:** ---------------------- Prestar atendimento tecnico remoto aos clientes que utilizam as solucoes VR Cloud e VR Backup. Monitorar ambientes em nuvem, servidores, servicos e rotinas de backup, atuando preventivamente sobre alertas, falhas e indisponibilidades. Realizar a administracao operacional de servidores Windows e Linux em ambientes Cloud. Acompanhar a capacidade e utilizacao dos ambientes de armazenamento. Realizar analise de causa raiz por meio de logs, consultas SQL, monitoramento e testes de reproducao. Realizar instalacoes, configuracoes, atualizacoes e manutencoes dos modulos e servicos relacionados as solucoes VR Cloud e VR Backup. Apoiar configuracoes e analises relacionadas a redes, incluindo TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VLAN, portas, roteamento e firewall. Participar de implantacoes, migracoes e projetos relacionados as solucoes VR Cloud e VR Backup. Atender tecnicamente franquias e parceiros quando necessario. Registrar e documentar atendimentos, procedimentos, configuracoes e solucoes aplicadas. **Requisitos Indispensáveis:** ------------------------------ Ensino Superior em Tecnologia da informação ou áreas correlatas Vivências em ambientes Cloud, rotinas de backup, restauração e armazenamento de dados. Conhecimento de redes, consultas SQL, análise de logs e diagnóstico de incidentes. Experiência em atendimento e suporte técnico ao cliente. Boa comunicação, organização, capacidade analítica e facilidade para resolução de problemas. **Requisitos Desejáveis:** -------------------------- Experiência com soluções de backup em nuvem. Conhecimento em Zabbix, Grafana ou similares. Conhecimento em AWS, Microsoft Azure, Oracle Cloud ou similares. Certificações introdutórias em Cloud. **Regime de Contratação:** -------------------------- CLT **PCD:** -------- INDIFERENTE **Benefícios:** --------------- Vale Refeição / Alimentação \- R$ 880,00 Wellhub Licença Paternidade \- 15 dias Empresa Convênio Farmácias AFAL / Drogal \- Desconto Folha Convênio Odontológico Uniodonto \- 100% colaborador Day Off \- Dia do Aniversário Antecipação de 13º Salário Vale Transporte Limeira \- 6% colaborador Convênio Médico Unimed \- Co\-participativo Auxilio Creche \- Para filhos até 05 anos Seguro de Vida \- 100% Empresa PLR \- Atrelado a Metas e Resultados Jornada Reduzida para 200h mensais OrienteMe (Sessões de Terapia) Uniko Skill \- Benefício Educação Premiação de Aniversário \- Caju **Local do Trabalho:** ---------------------- VR Limeira/SP **Horário de Trabalho:** ------------------------ Horário Comercial