GarçomGarçonete
Alife nino · Rio de Janeiro, RJ, BR
**Missão** O Garçom é responsável pelo relacionamento com o cliente, por gerar uma ótima experiência com carinho e cuidado desde a entrada até a saída da casa. Este papel exige habilidades de comunicação, atendimento ao cliente e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e rápido. **Rotina** * Preparar as mesas colocando talheres, copos, molhos ou qualquer utensílio ou insumo de acordo com a necessidade de cada unidade alife; * Cumprimentar e levar clientes à suas mesas, oferecer excelente serviço de atendimento para garantir satisfação; * Anotar pedidos utilizando o software **EPOC** e servir pratos e bebidas; * Monitorar e atender às necessidades dos clientes durante a refeição. * Fazer recomendações do cardápio, responder perguntas e informar sobre pratos e bebidas do dia; * Verificar a identidade dos clientes para garantir que tenham idade para consumir bebidas alcoólicas; * Comunicar os detalhes do pedido à brigada de cozinha ou bar; * Conferir a limpeza e apresentação de pratos e talheres e comunicar quaisquer problemas; * Entregar a conta e receber o pagamento; * Seguir todas as normas pertinentes do ministério da saúde. ***Local de trabalho:*** (Inserir informações) ***Horário de trabalho:*** (Inserir informações) Requisitos: * Escolaridade: Não exigimos escolaridade; * Experiência na área (não precisa ter comprovada); * Cursos: Desejável curso na área de garçom, ou relacionados. **Competências** * Comunicação clara, saber ouvir; * Expertise em vendas sugestiva; * Agilidade e assertividade em anotar pedidos; * Capacidade de fidelização de clientes; * Pró\-ativo; * Habilidade em trabalho sobre pressão; * Flexibilidade para trabalhar em turnos; * Conhecimento básico em matemática.