Especialista de Projetos
Open Labs · São Paulo, SP, BR
**Resumo:** Buscamos um(a) Especialista de Projetos experiente para liderar iniciativas estratégicas na área de Telecom e plataformas Open Labs. O profissional será responsável por conduzir projetos de ponta a ponta — do planejamento ao encerramento — garantindo entregas dentro do escopo, prazo e orçamento, além de atuar como ponto de referência técnico e consultivo para clientes internos e externos em ambientes de missão crítica. **Responsabilidades:** * Planejar, executar e monitorar projetos de TI/Telecom, incluindo cronograma, escopo, custos, riscos e qualidade; * Conduzir sprints e cerimônias ágeis (planning, daily, review, retrospectiva); * Gerenciar stakeholders e garantir comunicação clara entre times técnicos, operacionais e executivos; * Identificar, avaliar e mitigar riscos ao longo do ciclo de vida do projeto; * Atuar na resolução de problemas garantindo cumprimento de prazos; * Manter documentação de projetos atualizada (atas, planos, relatórios de status, lições aprendidas); * Prestar suporte consultivo a clientes, orientando decisões técnicas e estratégicas; * Elaborar relatórios gerenciais e dashboards de acompanhamento (status, indicadores, riscos); * Participar de plantões/sobreaviso conforme demanda operacional; * Promover melhoria contínua de processos de gestão de projetos; * Atuação presencial e viagens quando necessário; * Participação em plantões/sobreaviso conforme escala. **Escolaridade:** * Graduação completa em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Telecomunicações ou áreas correlatas. **Experiência:** * Mínimo de 2 anos de experiência em gestão de projetos de TI/Telecom, preferencialmente com atuação em sistemas de missão crítica; * Experiência comprovada na condução de projetos ágeis e/ou híbridos (ágil \+ cascata). **Competências Técnicas:** * Domínio de metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e do framework PMBOK; * Experiência prática com Jira, MS Project e Power BI; * Conhecimento em gestão de riscos, custos e cronogramas de projetos complexos; * Familiaridade com processos de ITSM e gestão de SLAs em ambientes críticos; * Desejável: conhecimento em Cloud Computing e práticas DevOps. **Competências Comportamentais:** * Excelente capacidade de comunicação em diferentes níveis (operacional, tático e executivo); * Liderança e habilidade para gerir equipes multidisciplinares; * Perfil analítico, organizado e orientado a resultados; * Proatividade na resolução de problemas e tomada de decisão sob pressão; * Capacidade de negociação e gestão de conflitos; * Postura consultiva e foco no relacionamento com o cliente. **Outros Requisitos (não obrigatórios):** * Certificações desejáveis: PMP, Scrum Master (PSM/CSM), ITIL ou equivalentes; * Espanhol intermediário/avançado (ingles será considerado um diferencial);