Analista de Infraestrutura Pleno
FCamara · São Paulo, São Paulo, Brazil
**Descrição da vaga** A FCamara está em busca de uma pessoa Analista de Infraestrutura para atuação na Fcamara. **Responsabilidades e atribuições** * Suporte interno dos equipamentos de infraestrutura de TI; * Prestar suporte técnico aos usuários; * Manter inventário de equipamentos de infraestrutura de TI; * Organizar e manter board de tickets; * Realizar atendimento de chamados em infraestrutura Microsoft; * Realizar offboarding e acompanhamento de chamados com fornecedores para verificação e resolução de problemas; * Auxiliar na Instalação, configuração, monitoramento e análise de performance de plataformas Cloud (AWS e Azzure); * Realizar gestão de acessos e identidades; * Desenvolver relatórios de controle e status dos serviços; * Elaborar manuais com procedimentos e orientações ao usuário; * Auxiliar na implementação de segurança na nuvem; * Administrar e solucionar problemas de conformidade e segurança no Office 365; * Atuação em crises; * Utilizar e manter base de conhecimento; * Realizar manutenção de infraestrutura de redes e computadores, instalar sistemas e configurar softwares e servidores; * Estabelecer padrões para ambiente de tecnologia da informação; * Oferecer soluções para ambientes de tecnologia da informação; * Pesquisar inovações em tecnologia da informação; **Requisitos e qualificações** Conhecimento em: * Ambiente Office 365 * Práticas e ferramentas de monitoramento de eventos em infraestrutura * Sistemas operacionais * Manutenção de equipamentos * Sistema operacional Windows e Linux * ITIL **Transformamos mundos sonhados em trajetórias reais.🧡🚀** **Aqui somos \#SangueLaranja!** Estamos há 17 anos no mercado, lado a lado com nossos clientes, proporcionando experiências transformadoras. Somos um ecossistema de tecnologia e inovação, com expansão global; Além do Brasil estamos presentes na Europa e Reino Unido com escritórios em Portugal, Londres, Dubai e Holanda. 🌎 **F de Formação: acreditamos na prática da cultura do compartilhamento, no senso de comunidade, e que o conhecimento** **tem o poder da transformação!** Possuímos iniciativas, e ações sociais, que promovem o desenvolvimento, como a comunidade tech Orange Juice, o Programa de Formação, nossa escola de liderança e diversas parcerias com ONGs e Edtechs. **Na FCamara todos são bem\-vindos, para nós, Diversidade, Respeito e Ética, são elementos inegociáveis e fazem parte do nosso DNA.** **E aí, está pronto para fazer parte de um time incrível e ser protagonista da própria história?**