Analista de Atendimento - Petlove
Yh Brasil · Barueri, SP, BR
Oportunidade na Petlove com a YH Brasil – Venha fazer parte do nosso tempo! O que você vai fazer: * Realizar cobranças de dívidas, atrasos e pendências de clientes. * Propor e negociar formas de pagamento de maneira estratégica e empática. * Acompanhar o andamento dos acordos, garantindo sua efetivação. * Manter um relacionamento próximo com os clientes, buscando sempre a melhor solução para ambas as partes. Procuramos alguém com: * Excelentes habilidades de comunicação para interagir de forma clara e persuasiva com os clientes. * Capacidade de análise para avaliar situações e propor soluções adequadas. * Habilidade em vendas e negociação para oferecer alternativas viáveis de pagamento. * Criatividade e resolução de problemas para lidar com diferentes cenários de inadimplência. * Empatia e escuta ativa para construir um atendimento humanizado e eficiente. Diferencial: * Experiência prévia em cobrança, atendimento ao cliente ou vendas consultivas. O que oferecemos: * Um ambiente de trabalho colaborativo e motivador. * Treinamento contínuo para seu desenvolvimento profissional. * Oportunidade de crescimento na empresa. Benefícios: * Assistência médica e odontológica. * Seguro de vida: Metlife. * Auxílio\-creche: Para crianças de até 2 anos. * Massoterapeuta * Refeitório no local: Novitá. * Vale\-transporte * Plano de carreira ativo: Progressão baseada em experiência e desempenho, com participação em processos internos após 6 meses, em parceria com DHO (Desenvolvimento Humano Organizacional). INFORMAÇÕES ADICIONAIS: * Regime de contratação: CLT. * Escala de trabalho: 5x2 – Segunda a Sexta * Local de trabalho: Presencial, em Barueri – Green Valley. Se você deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a empatia e a excelência no atendimento, venha crescer com a YH Brasil na Petlove! Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) * Assistência médica e odontológica * Plano de carreira * Auxílio\-creche * Refeitório no local * Seguro de vida