Recepcionista (Relacionamento Comercial e Experiência do Paciente)
Belo Horizonte, MG, BR
Recepcionista – (Relacionamento comercial e Experiência do Paciente) Clínica de Estética e Cirurgia Plástica \| Belo Horizonte/MG Modelo presencial \| Contratação CLT Você é uma pessoa que gosta de cuidar de pessoas, construir relacionamentos e também se sente motivada por resultados? Estamos buscando profissionais para integrar a equipe de uma clínica de dermatologia estética e cirurgia plástica de alto padrão na região do Belvedere, em Belo Horizonte. Procuramos alguém capaz de proporcionar uma excelente experiência ao paciente durante toda a sua jornada, desde o primeiro acolhimento até o acompanhamento após a consulta e a condução das oportunidades de tratamento. **Atividades** Recepcionar e acolher pacientes presencialmente e pelos canais digitais; Orientar e acompanhar o paciente durante sua experiência na clínica; Apoiar a organização de agendas e fluxos de atendimento; Receber pacientes após consultas e procedimentos; Apresentar tratamentos, serviços, propostas e orçamentos; Realizar negociações e fechamentos; Fazer follow\-up de pacientes e oportunidades; Trabalhar objeções de maneira consultiva; Acompanhar oportunidades até a tomada de decisão; Manter cadastros e informações atualizados; Contribuir ativamente para as metas e indicadores da área. **Desejável** Experiência com atendimento ao cliente e/ou vendas; Excelente comunicação verbal e escrita; Simpatia, empatia e facilidade para construir relacionamento; Perfil comercial e orientação para resultados; Habilidade de negociação e persuasão; Organização e atenção aos detalhes; Proatividade e capacidade de resolução de problemas; Maturidade profissional e inteligência emocional; Facilidade para receber feedbacks e trabalhar em equipe; Postura ética, discreta e profissional. Será um diferencial ter experiência com clínicas, estética, saúde, mercado premium, vendas consultivas ou atendimento de alto padrão. Local: Belvedere, Belo Horizonte/MG Benefícios: Vale Alimentação, Plano de saúde – UNIMED, VT, Seguro de vida, Benefícios exclusivos da clinica Horário: