Consultor de Delivery
Yandeh · São Paulo, SP, BR
Buscamos um(a) **Consultor(a) de Delivery** para atuar na configuração e parametrização das nossas soluções, transformando o escopo definido em um sistema funcional, consistente e pronto para uso. Esse é um papel **mão na massa**, com forte responsabilidade sobre a qualidade da implementação e atenção a detalhes. Garantir que a solução definida seja corretamente implementada no sistema, com qualidade, consistência de dados e aderência ao fluxo de negócio. Atua como o principal responsável por transformar o blueprint em uma solução funcionando na prática. ### **Responsabilidades** ### **Configuração e implementação** * Parametrizar e configurar o sistema conforme o escopo definido; * Criar fluxos, regras, cadastros, relatórios e estruturas necessárias; * Garantir que a implementação reflita corretamente os processos do cliente. ### **Validação da solução** * Validar se o que foi configurado atende ao fluxo definido; * Identificar inconsistências ou gaps na solução; * Questionar e alinhar com o time quando necessário. ### **Troubleshooting e resolução de problemas** * Diagnosticar problemas funcionais e de configuração; * Investigar causas de erros em fluxos e integrações; * Atuar na resolução com autonomia. ### **Dados e integrações** * Validar consistência de dados (cadastros, migrações, integrações); * Apoiar na criação de massa de teste; * Garantir integridade das informações configuradas. ### **Requisitos** * Experiência com implantação de sistemas (ERP, CRM, etc.); * Conhecimento em parametrização/configuração; * Noções de SQL e APIs; * Perfil analítico e detalhista. ### **Testes e homologação** * Apoiar testes internos (SIT) e homologação com cliente (UAT); * Corrigir erros de configuração identificados; * Garantir que o sistema esteja pronto para go\-live. ### **Perfil ideal** * Experiência com implantação de sistemas (ERP, CRM, SFA ou similares); * Experiência prática com configuração e parametrização; * Perfil analítico e detalhista; * Capacidade de entender fluxos de negócio; * Boa comunicação com times e clientes. ### **Diferenciais** * Experiência com SAP e/ou Salesforce; * Vivência com integração com ERP (SAP, TOTVS, Dynamics, etc.); * Experiência em consultorias de implementação; * Conhecimento em APIs e validação de dados; * Experiência com múltiplos projetos. ### **Hard skills** * Parametrização de sistemas (fluxos, regras, workflows); * SQL básico a intermediário; * Leitura de APIs e documentação técnica; * Validação de dados (Excel/Sheets avançado); * Troubleshooting funcional. ### **Soft skills** * Atenção extrema a detalhes; * Organização e disciplina; * Senso de responsabilidade sobre entregas; * Curiosidade para entender o negócio do cliente; * Paciência para ajustes finos e repetitivos.