Executivo(a) Comercial Sênior - Bancos Privados
Experian · São Paulo, SP, BR
Role Overview **Descrição da Vaga** O(a) **Executivo(a) de Contas Sênior** será o(a) principal líder comercial estratégico para o Santander Brasil e Afiliadas, atuando como consultor(a) de confiança e parceiro(a) executivo(a) de um dos clientes mais estratégicos da Experian no setor financeiro. Essa posição é responsável por impulsionar o crescimento de receita, fortalecer o relacionamento com executivos, ampliar a participação dentro da conta (wallet share) e orquestrar iniciativas complexas e multifuncionais em um ambiente organizacional matricial. Embora não haja gestão direta de pessoas, o cargo exige forte capacidade de liderança junto às áreas de vendas, produto, entrega, analytics, jurídico, operações e stakeholders executivos, garantindo resultados consistentes para o cliente e crescimento sustentável da parceria. Experience and Skills **Principais Responsabilidades** **Liderança Estratégica da Conta** * Responsável por desenvolver e executar o plano estratégico da conta para o Santander Brasil e Afiliadas; * Construir relacionamentos executivos de longo prazo em múltiplas unidades de negócio e empresas afiliadas; * Posicionar a Experian como parceira estratégica na agenda de transformação do Santander; * Conduzir reuniões executivas de negócios, fóruns de governança e discussões de planejamento estratégico. **Crescimento de Receita e Desenvolvimento de Negócios** * Impulsionar crescimento por meio de cross\-sell, upsell, renovações e novas oportunidades. * Identificar oportunidades relacionadas a prevenção à fraude, risco, analytics, dados, Open Finance, onboarding digital e soluções de ciclo de vida do cliente; * Gerenciar negociações comerciais complexas e contratos; * Manter forte disciplina na gestão de pipeline e previsões (forecast). **Gestão de Relacionamento com Clientes e Executivos** * Construir relações sólidas e de confiança com executivos C\-level e stakeholders seniores. * Antecipar necessidades do cliente e alinhar as soluções da Experian às prioridades estratégicas; * Atuar como principal ponto de escalonamento para temas estratégicos e operacionais; * Aumentar a satisfação do cliente e o valor da parceria no longo prazo. **Liderança em Estrutura Matricial e Coordenação Interna** * Liderar times multifuncionais sem autoridade formal direta; * Coordenar stakeholders internos das áreas de produto, entrega, tecnologia, jurídico, finanças, compliance e operações; * Garantir alinhamento entre compromissos comerciais e execução operacional; * Influenciar executivos internos para acelerar decisões e resolução de problemas. **Conhecimento de Mercado e Indústria** * Manter forte conhecimento sobre banco, serviços financeiros, fraude, risco, dados e transformação digital; * Monitorar o cenário competitivo e identificar oportunidades estratégicas no ecossistema do Santander; * Representar a Experian em discussões estratégicas com clientes e no setor. **Qualificações** * Ampla experiência em gestão estratégica de contas, vendas para grandes empresas (enterprise) ou liderança de clientes nos setores financeiro ou tecnológico; * Histórico comprovado na gestão de contas de grandes bancos; * Forte presença executiva e experiência com stakeholders C\-level; * Experiência em organizações matriciais complexas; * Forte visão de negócios, negociação e planejamento estratégico; * Capacidade de liderar por influência, sem autoridade formal; * Inglês avançado. **Experiência Desejável** * Experiência com contas Tier 1 do setor bancário no Brasil; * Conhecimento em soluções de crédito, fraude, analytics, dados, identidade ou Open Finance; * Experiência com estruturas de contas envolvendo múltiplos países ou afiliadas; * Familiaridade com metodologias de venda consultiva e baseada em valor. **Indicadores de Sucesso (KPIs)** * Crescimento de receita e aumento da participação na conta (wallet share); * Satisfação do cliente e qualidade do relacionamento com executivos; * Geração e conversão de pipeline estratégico; * Taxa de renovação e retenção de clientes; * Efetividade na governança de entregas e resolução de problemas; * Alinhamento e colaboração entre stakeholders internos. About Experian A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem. Temos 22\.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100\. A Experian é uma empresa global de dados e tecnologia que impulsiona oportunidades para pess