Key Account Manager | São Paulo/SP | Híbrido

NSTECH · Remoto, BR

A nstech é a maior plataforma de tecnologia e softwares para logística e supply chain da América Latina. Ela conecta toda a cadeia de transporte — embarcadores, transportadoras, corretores e motoristas — em um único ecossistema digital para tornar as operações mais eficientes, seguras e econômicas. Na Holding, atuamos de forma estratégica, apoiando as empresas do grupo em temas corporativos, tecnologia, pessoas, cultura, governança e crescimento. Aqui, buscamos profissionais que queiram atuar com visão de negócio, colaboração e impacto, ajudando a sustentar a evolução do ecossistema nstech. **Sobre a vaga:** Procuramos um Account Manager para crescer a receita e o relacionamento de nossas contas enterprise. Você será o trust advisor do cliente, responsável por entender a operação, identificar oportunidades de expansão e garantir que nossos produtos entregam real impacto no negócio deles. É uma posição com real P\&L — você trabalha com métricas, negocia e vê seus resultados acontecerem. **Responsabilidades e atribuições:** * **Gestão de contas C\-level**: relacionamento executivo, entendimento profundo do negócio, dores e margens * **Crescimento de receita**: identificar oportunidades de upsell/cross\-sell, construir account plans, negociar * **Performance**: acompanhar SLA, NPS, churn risk — garantir entrega de valor * **Orquestração interna**: conectar cliente com produto, tech, operações — você é o maestro * **Risco e retenção**: identificar sinais de churn antes deles aparecerem, agir * **Executivos fluentes**: conduzir QBRs, apresentações que falam de resultado, não de features **Requisitos e qualificações** * Experiência gerenciando grandes contas (enterprise) * Necessário vivência em gestão/operação de logística ou transporte * Forte capacidade analítica — você lê P\&L, entende operação * Confortável em negociação e contratos * Necessário Background em logística, tech ou SaaS **O diferencial:** * Experiência com clientes de grande porte (varejo, indústria, marketplace) * Histórico real de crescimento de receita em contas existentes * Vivência em ambiente operacionalmente complexo **Benefícios** * Convênio médico com coparticipação e possibilidade de inclusão de dependentes, conforme política vigente. * Plano odontológico, com livre escolha entre os planos disponíveis. * Ticket refeição. * Wellhub/Gympass. * Zenklub: duas consultas mensais sem custo. * Seguro de vida sem custo. * Auxílio funeral sem custo.