Especialista de Relacionamento III - Atendimento Cadastro (Banco de Investimentos) - Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo)
Atento · São Paulo, São Paulo, Brazil
Descrição da vaga Atendimento receptivo multiskill, prestando suporte a consultores em demandas relacionadas a investidores. Experiência em processos como abertura e encerramento de contas, tratativas de ação requerida, análise e bloqueios por suspeita de fraude/AML, entre outras atividades operacionais e regulatórias, garantindo eficiência e conformidade. Somos o maior banco de investimentos da américa latina. Especializado em capital de investimento e capital de risco, além da administração de fundos de investimento, de gerenciamento de patrimônio, e de ativos globais. Achou interessante? Venha fazer parte do nosso Time!! \#VemPraAtento \#OneAtento 🚀 \#OneAtento \#VemPraAtento \#VemFazerParteDoNossoTime Responsabilidades e atribuições * Abertura de conta ou Encerramento de Conta \- Menor de idade, PF ou PJ; * Ação Requerida \- Bloqueios de contas por fraude ou AML; * Atendimento multskill, voltado a auxilio no contato a consultores do BTG. Requisitos e qualificações **Requisitos Obrigatórios** * Superior Completo ou Cursando; * Facilidade na comunicação com clientes e líderes; * Já ter atuado com atendimento Call center Off Line (Atendimento Multiskill Chat, voz ou E\-mail); * Ter noção básica de investimentos; * Comunicação Excelente; * Ótima escrita de digitação; * Preferencialmente morar ou ter fácil acesso a Zona Sul de São Paulo. Informações adicionais ** Salário** R$ 2\.331,93 **Horário de Trabalho** * Das 09:50 às 18:02 **Jornada de Trabalho** 180h mês \| Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos **Benefícios** * Vale Transporte * Vale refeição e/ou vale alimentação; * Seguro de Vida; * Auxílio funeral; * Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; * Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses); * Desconto em Produtos; * Assistência Odontológica; * Convenio Telemedicina; * Plano de carreira; * Descontos em Academias / Práticas Esportivas; * 🐶 Plano Pet; * 💳 Benefício Bulla Saúde \& Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial); * 🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós\-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis. **Local de Trabalho:** R. Paul Valery, 255 \- Santo Amaro, São Paulo \- SP, 04719\-050, Brasil. Muito prazer, somos a Atento! A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo **consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.** **Nossa força está em nossas pessoas** . Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜 **Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:** Portal Atento Digital \- para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais; Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities; Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia; Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos; Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência; Portal Atento \- Seleção Executivos voltado a vagas exclusivas para executivos. 📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado? Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.