Analista Operacional II - Prédio do Cliente na Mooca SP
Interfile · São Paulo, São Paulo, Brazil
Se você é analítico, gosta de trabalhar em equipe, é cuidadoso, atencioso e gosta de fazer a diferença... Essa oportunidade é para você! 🥰 O nosso atendimento é focado em análise de dados e documentos. Não fique de fora! Estamos te esperandoooo! 🤩🙌 **Responsabilidades e atribuições** **Como será seu dia a dia:** * Realizar análise documental, garantindo conformidade com as regras de negócio e procedimentos estabelecidos. * Identificar, analisar e tratar inconsistências operacionais, realizando os devidos ajustes ou direcionamentos. * Prestar suporte operacional aos analistas da equipe, esclarecendo dúvidas e apoiando na execução das atividades. * Gerenciar demandas operacionais, acompanhando filas, prioridades e cumprimento dos SLAs estabelecidos. * Registrar, acompanhar e tratar incidentes operacionais, realizando interface com as áreas responsáveis até a conclusão. * Atuar como ponto de contato entre áreas internas, fornecedores e cliente, garantindo comunicação clara e tempestiva. * Operar simultaneamente diferentes sistemas corporativos, respeitando as normas de segurança e confidencialidade das informações. * Executar atividades administrativas relacionadas ao fluxo operacional, assegurando organização, rastreabilidade e qualidade das entregas. * Apoiar a melhoria contínua dos processos, identificando oportunidades de otimização e propondo soluções. * Garantir o cumprimento das políticas internas, procedimentos operacionais e requisitos regulatórios aplicáveis. **Requisitos e qualificações** * Ter no mínimo 18 anos; * Ensino medio completo; * Desejável ensino superior completo ou em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Financeira ou áreas correlatas. * Pacote Office, com Excel em nível intermediário. **Competências comportamentais** * Perfil analítico e dinâmico. * Alto senso de responsabilidade e confidencialidade. * Organização e atenção aos detalhes. * Autonomia para tomada de decisão dentro dos procedimentos. * Boa comunicação verbal e escrita. * Facilidade para trabalhar sob pressão e cumprir prazos. * Proatividade para identificar problemas e buscar soluções. **Informações adicionais** **Salário** R$ 2\.300,00 **Horário de Trabalho** Das 08:15 às 18:00 (De segunda a sexta) **Jornada de Trabalho** 218:00 mês \| 5x2 \- Folga sábado e domingo **Benefícios** * Vale Transporte; (Fretados para levar até o local, na estação Brás do metrô) * Vale Refeição/ Vale Alimentação; * Assistência Médica após 90 dias da admissão com coparticipação de uso; * Assistência Odontológica; * Parcerias educacionais com descontos em cursos; * Plano de carreira. * Seguro de vida; * Auxílio funeral. * Sesc * Welhub (Gympass) **Local de Trabalho:** Av. do Estado, 5533 \- Mooca, São Paulo \- SP, 03105\-003 – (Fretados para levar até o local, na estação Brás do metrô). **Central INTERFILE:** Avenida Paulo Aires, 40, Taboão da Serra \- SP, 06767\-220, Brasil.