ASSISTENTE DE PÓS VENDA

Alcançar Consultoria de RH · Belo Horizonte, MG, BR

Joalheria de peças personalizadas e afetivas está em busca de um profissional para garantir uma experiência encantadora no pós\-venda, acompanhando o status dos pedidos, mantendo o cliente informado e finalizando o processo de venda com excelência. **ATIVIDADES:** * Cuida da jornada do cliente após a confirmação do pedido. * Garante que o cliente se sinta acolhido, informado e seguro durante toda a produção da joia. * Faz atualizações sobre status, resolve eventuais dúvidas e conduz a finalização da venda até a entrega. * Responsável pelo envio de rastreamento. * Acompanhamento de medidas das joias à confirmar. * Prestar suporte as auxiliares de produção sobre atualização dos pedidos. * Resolver problemas referente aos atrasos dos correios entrando em contato com a gerencia dos correios. * Identificar oportunidades comerciais e propor melhorias nos processos de vendas. **REQUISITOS:** * Experiência com técnicas de vendas consultivas. * Uso de WhatsApp Business, planilhas, sistema de CRM ou gestão de pedidos. * Ferramentas de comunicação (planilhas, sistema de controle de pedidos). * **Diferencial:** Conhecimento básico de design de joias e materiais. **HORÁRIO DE TRABALHO:** * Segunda a sexta de 09:00 ás 17:00 * Com 01:30 de almoço **REMUNERAÇÃO INICIAL:** * R$2\.000,00 **BENEFÍCIOS:** * Plano de Saúde * \+ VR de 20,00 por dia * \+ VT ou Auxilio combustível * Plano de Carreira * Grande possibilidade de crescimento **LOCAL DE TRABALHO** * CENTRO DE BELO HORIZONTE Pagamento: R$2\.000,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial