Analista de Cobrança Pleno
ListenX | Business Soundtrack · São Paulo, São Paulo, Brazil
A Listenx é **líder** em **Music Branding** na **América latina.** Atuamos no modelo **SAAS** combinando **tecnologia, música e anúncios** no ponto de vendas para entregar comunicação estratégica e experiências musicais que fidelizam clientes e aumentam vendas. Com soluções para todos os tamanhos de empresas, a Listenx está presente em mais de **16\.000** clientes de todos os tamanhos no Brasil e América latina. Somos apaixonados por **música, tecnologia e inovação** , crescemos em ritmo acelerado e estamos buscando pessoas para construir essa jornada junto com a gente. **Sua missão** Atuar diretamente na área de **Cobrança** com o objetivo de contribuir para a redução da inadimplência e recuperação de valores, equilibrando **resultado financeiro e uma boa experiência para os nossos clientes.** **Responsabilidades** * Realizar contatos ativos com clientes inadimplentes por **telefone, e\-mail e WhatsApp** , negociando títulos em atraso e buscando alternativas para recuperação dos valores; * Conduzir negociações com foco na **redução da inadimplência** , atingimento das metas e preservação do relacionamento com o cliente; * Realizar o envio de boletos, notas fiscais e demais informações necessárias aos clientes; * Abrir e acompanhar chamados relacionados às negociações junto ao Financeiro e demais áreas da empresa; * Acompanhar indicadores de desempenho, como volume de contatos, valores negociados, recebimentos e índice de inadimplência. **Requisitos** * Mínimo de 3 anos como Analista de Cobrança ou posição similar; * Ensino Superior cursando ou concluído em **Administração, Finanças, Gestão Financeira ou áreas correlatas** ; * Experiência anterior com **cobrança;** * Conhecimento em técnicas de negociação e recuperação de crédito; * Boa comunicação verbal e escrita; * Conhecimento em Pacote Office, especialmente **Excel ou Google Sheets** ; * Familiaridade com sistemas de cobrança, ERP ou ferramentas de gestão financeira. **Benefícios** * Vale Refeição; * Vale Transporte ou Vale Combustível; * Ajuda de custo mensal; * Setup Boas\-vindas (1° mês); * Plano de Saúde; * Plano Odontológico; * TotalPass; * Auxílio Creche; * Descontos em Pós Graduação (FGV, FIAP, Mackenzie); * Inglês in company; * Plataforma G4 para cursos online. **Mais informações:** * Remuneração à combinar: informar pretensão na candidatura; * Remuneração Fixa, Gratificação e Bônus por metas; * Horário de trabalho: Segunda à sexta (9h às 18h); * Formato de contratação: CLT; * Modelo de trabalho: Híbrido (até 3 dias presenciais no Ipiranga/SP); * Oferecemos todos os equipamentos e periféricos. **Sobre a Listenx** * Ambiente de trabalho informal e inclusivo, respeitamos e valorizamos a diversidade🏳 🌈 * No dress code * Day off no seu aniversário * Espaço de descompressão e jogos * 4\.5 estrelas no Glassdoor ⭐️