PESSOA TÉCNICA DE SUPORTE DE TI - IBMEC - BELO HORIZONTE
Ibmec · Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
**AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.** **VENHA SER UMA *PESSOA TÉCNICA DE SUPORTE DE TI \- IBMEC \- BELO HORIZONTE* NA YDUQS.** Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos. Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários. Venha fazer parte desse time! **VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.** **Responsabilidades e atribuições** **Os principais desafios como *PESSOA TÉCNICA DE SUPORTE DE TI \- IBMEC \- BELO HORIZONTE* são:** * Atendimento diário dos chamados de manutenção de computadores, impressoras e sistemas aplicativos, visando ao rápido atendimento aos clientes; * Manutenção corretiva e preventiva em equipamentos e softwares, por meio das demandas solicitadas, visando garantir a disponibilidade dos recursos tecnológicos; * Prestar apoio em TI a colaboradores, professores e alunos com o objetivo de atender às necessidades destes de acordo com os padrões de qualidade no atendimento; * Realizar atividades de manutenção na rede de computadores e telefonia, visando à disponibilidade dos recursos e das informações; * Reportar problemas e situações de violação da política de segurança do grupo, visando ao cumprimento das normas e dos procedimentos internos. **Requisitos e qualificações** **Buscamos profissionais com:** * Curso Técnico em manutenção de computadores, redes de computadores, sistemas operacionais Microsoft ou correlatos ou treinamentos técnicos com certificações relacionadas à área de tecnologia; * Experiência na área de suporte. **Será considerado como diferencial:** * Curso Tecnológico ou Superior completo ou em andamento em Sistemas de Informação, Redes de Computadores, Análise de Sistemas ou correlatos; * Inglês técnico; * Conhecimento em manutenção de computadores e infraestrutura de rede; * Conhecimento de técnicas de cabeamento estruturado, sistemas e aplicativos Microsoft, Protocolo TCP/IP. **Informações adicionais** Local de Trabalho: Presencial \- Belo Horizonte Jornada de trabalho: de segunda a sexta\-feira, das 7h às 16:48h e sábado de 8h ao 12h por escala ou de segunda a sexta\-feira, das 9h às 18:48h e sábado de 8h ao 12h por escala. **Na YDUQS você vai encontrar:** * Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas; * Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação; * Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal; * Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades; * Wellhub ou Totalpass para opções flexíveis de academias; * Wellz uma plataforma voltada para a saúde mental e emocional dos colaboradores que oferece diversos tipos de acompanhamento, dentre eles acesso a terapias online individuais * Bem\-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas; * Dress code flexível para promover a nossa diversidade; * Seguro de vida; * Convênio com o SESC; * Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare; * Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno. * Day Off de Aniversário. 💻 Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia. 📅 Horário Flexível, contamos com política de Horário Flexível para colaboradores administrativos do corporativo, com opções de jornada dentro das faixas definidas pela companhia, inclusive para o home office. 🤰 Trabalho remoto (home office) estendido para as mães e pais recém\-chegados da licença maternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida. 🎓Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos. 🔵 Compromisso com a inclusão: todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência, reforçando o quanto valorizamos a diversidade **DIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.**